2022高質量商業計劃書

2022高質量商業計劃書1

一、履行責任甲方履行責任：

1.簽訂合同前對項目報酬的確認;

2.項目實施過程中提供乙方要求的相關資料;

3.項目實施過程中積極與乙方溝通協作;

4.項目實施過程中如在甲方地點辦公則有必要提供乙方要求的工作條件並支付相關費用;

5.項目實施第一期、第二期和第三期按協議規定金額和方式支付項目報酬。

乙方履行責任：

1.簽訂合同前對項目報酬的確認;

2.項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料;

3.項目具體實施和客户資料的保密;

4.項目實施過程中積極與甲方進行至少三次的溝通協作;

5.按照協議規定方式、時間交付項目結果;

6.向甲方提供項目結果打印版一份(a4紙大小)、電子版一份(1.5英寸磁盤或刻錄為光盤);

7.在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、諮詢和項目答疑。

二、項目實施流程細則

1.甲方閲讀乙方的保密承諾並向乙方提供項目所需資料;

2.年

月 日簽訂協議，在3日內向乙方支付第一期款項;

3.乙方與甲方溝通聯繫，甲方繼續向乙方提供項目所需資料已促成早日完成不帶格式的初稿;

4.乙方與甲方溝通聯繫，並在

個工作日之內完成計劃書初稿(收到訂金時開始計算);

5.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿(用時一天);

6.乙方與甲方溝通聯繫，在

個工作日之內完成帶格式的完整版商業計劃書(收到第二期款項時開始計算);

7.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業計劃書(用時一天);

8.乙方向甲方以郵寄或當面遞交形式提供項目結果的打印版一份(a4紙大小)、電子版一份(1.5英寸磁盤或刻錄為光盤);

9.在合同簽訂三個月內負責項目的電子版修改(不包括框架性修改)、諮詢和項目答疑。

三、款項支付(商業計劃書撰寫項目)

1.雙方簽約時甲方需支付第一期

元款項，項目報酬總額的50%;

2.乙方遞交不帶格式的商業計劃書中文版初稿，同時甲方支付第二期

元款項，項目報酬總額的40%;

3.乙方遞交帶格式的完整商業計劃書中文版，同時甲方支付第三期

元款項，項目報酬總額的10%.

四、違約條款

1.甲方必須及時提供項目所需的資料，若出現問題而使乙方延誤項目的交付或導致不能完成，甲方承擔後果;

2.乙方按照項目實施流程執行，若無故拖延交付項目結果時間應承擔後果並賠償委託方經濟損失;

3.若甲方不按協議規定時間方式付款、提供相關資料，乙方有權終止履行合同。

五、項目撰寫標準

一)商業計劃書項目

1.包括但不限於以下內容：

第一章：執行概要;

第二章：商業模式、產品或服務;

第三章：盈利模式;

第四章：市場機會;

第五章：營銷策略;

第六章：技術策略;

第七章：競爭優勢、風險分析、政策分析;

第八章：運營管理、管理團隊、社會責任;

第九章：財務分析和融資;

第十章：附件。

2.結構明確、條理清晰，符合商業計劃書的撰寫慣例。

3.錯別字發生比例不大於千分之一。

1)投資諮詢項目(根據甲方具體目的和標準詳細協商後製定)

2)管理諮詢項目(根據甲方具體目的和標準詳細協商後製定)

六、協議糾紛的解決方式

協議若發生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協商解決，其次是仲裁解決，最後是訴諸法院。

七、其它條款

1.本協議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證;

2.如有未盡事宜，雙方可以做出補充規定，並以書面形式確定為附件;

3.本協議壹式貳份雙方各執壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。

4.甲乙雙方聯繫人：

甲方主要代表：

電話：

電子信箱：

乙方項目經理：

電話：

電子信箱：

委託方：(甲方蓋章)

法人：(簽字)

代表：(簽字)

開户銀行：

帳號：

地址：

郵政編碼：

電話：

電子信箱：

年 月 日

受託方：(乙方蓋章)

法人：(簽字)

項目經理：(簽字)

開户銀行：

帳號：

地址：

郵政編碼：

電話：

電子信箱：

年 月 日

2022高質量商業計劃書2

一、公司簡介

a公司是一家專業生產、經營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等a系列產品的企業。

本公司在電動車行業的產銷量名列前茅，成功地在浙江縣市級市場上網絡遍佈率達80%;並滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場;並通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產品鑑定，並在以上各省份公安廳上了目錄。

本公司將以打造a品牌為企業目標，發展多元化經營，加快網絡建設;開展網絡服務和電子商務，努力將本公司建設成為集研製、開發、生產、銷售、信息網絡、科技服務於一體的區域性乃至全國性的電動車企業。

二、市場分析

(一)品牌定位

爭做電動車行業的領導品牌

(二)目標市場

縣級、地級市(25-35歲的女性為主要目標消費羣)

(三)市場前景

二十一世紀已經到來，二十年的改革開放使中國大地發生巨大的變化，市場已不在是昨天的市場。各行各業的人們在不同的領域中拼搏發展，或沉或浮，實現各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣後，他們成為社會財富的擁有者。

而隨着高新技術產業的迅猛發展，加快了信息的傳遞速度，使國內電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產物，它的誕生來自於自然資源的日漸減少、城市環境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下，故電動自行車的出現使之成為人們為之風靡的產品。這不僅是國內市場，國外市場亦是;公司的網站以及公司註冊在_的網站，外商的訪問率居高不下，良好的市場前景為電動車行業帶來前所未有的機遇和挑戰。

目前，公司引用人才，布好棋局，提煉公司核心價值，提高自身的競爭力。然後在產品質量管理、新產品開發、營銷策略制定等都充分地體現公司“做大、做強”的定位需求，故公司並駕國內銷售、國際貿易兩條軌道，把a公司在電動車行業聳立起來。

(四)產品優勢

低噪音、高效率、驅動力矩大、無火花換向

(五)市場現狀

20_年的浙江電動車市場，由於綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產廠家控制了近70%的市場，因而整個市場運行大體平穩，但裏面同樣潛伏着引起市場動盪的因素。

1、價格仍是導致電動車市場最不穩定的因素。

儘管電動車前四大品牌控制着絕大部分市場，但部分區域品牌想擴大市場份額，往往用低價策略來擾亂市場，另外，即使在幾個大品牌之間，在市場的壓力下，也在暗中較勁，其中小裟電動車幾大品牌降幅，這些都是可能引致電動車價格戰的不確定因素。

2、電動車行業對比摩托車來説，技術含量相對較低，電動車企業之間的競爭更多地體現在成本上，但隨着幾大品牌的規模已經形成，成本優勢相差無幾，因此電動車行業技術升級之戰不可避，節能技術、綠色技術、數字化技術等等技術革新將引發新的競爭。

3、從整體上來看，目前電動車市場仍處於供大於求的狀況，然後競爭漸趨於白熱化，加之電動車電機、電池的不穩定，許多老企業面臨着生產設備和技術更新的難題。

激烈的競爭將廠家面臨多重壓力，市場份額向大品牌集中，小品牌的市場份額也正在大幅下降，部分企業甚至已處在掙扎線上。

4、從市場需求情況看，電動車消費的檔次將逐步拉開，一些整體品質卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流，技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優勢而受到歡迎。

5、由於農村普及速度加快，一些低價位電動車的需求重心由城鎮居民家庭向城郊農村地區延伸，需求總量呈穩步上升之勢，產銷狀況趨勢向好，然後生產處於良性循環的合理區域內。

加之最近處於“非典”時期，更為電動車市場帶來前所未有的機遇和挑戰。

6、地區性品牌藉助地緣資源在當地擁有相當的市場佔有率。

因為其自身資源、經營管理、銷售網絡等原因，然後在當地擁有相當的市場佔有率，形成了一定的區域壁壘。由上面的市場狀況分析可知：

1、技術競爭必將升級。

隨着電動車行業第二輪高速發展期的來臨，然後國內電動車市場的格局將面臨着重新洗牌，新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進行。

2、電動車企業的營銷管理能力將接受嚴峻考驗。

綠源及其他新進入者，營銷管理規範、系統運作，市場控制力強、市場策劃一流、手法穩健，a電動車將如何應對，如何強化自我的營銷能力，將成為對a電動車的最大考驗。

(六)融資計劃

公司計劃以借貸形式，一次性借貸100萬美元，用於新品開發、設計、市場推廣、廣告投入及擴大生產規模。

其中20萬美元，用於市場推廣及廣告費用;80萬美元用於其他營運活動。

三、市場推廣

(一)營銷策略

品牌定位：中高檔。

目標市場：國內二級、三級。

渠道策略：特許經營、專賣連鎖

產品策略：在建立行業品牌形象後，向相關聯的領域拓展，營造屬於a品牌的形態意識。

(二)推廣預測：

年份終端網絡銷售額

20_50家

20_100家10000萬

20_200家15000萬

20_350家20000萬

通過一系列運作，於20_年完成2億元銷售額，發展終端網絡350家，年生產a電動車10萬量。a品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專櫃或專賣店，並擴展到經濟發達的一級城市。a品牌成為中國電動車行業的領導品牌，消費者對a電動車的首選品牌。

四、管理目標

a營銷管理工程，以責任清楚、機構合理、規範運作、提高效率、賞罰分明為目標，通過組織架構的設定和業務流程的重新梳理，將a公司建設成為以客户為中心、以市場為導向的現代營銷型公司，使其不但能夠出色完成公司下達的營銷任務，而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領整個a公司穩健發展、更加壯大。

通過明確相關崗位工作流程及相關崗位的崗位功能，界定相關崗位的崗位責任，相關崗位工作制度，績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度)，派出機構的管理，建立各類規範化表格(如：銷售日報表、業務人員工作計劃表、績效考核表等)，及營銷服務體系(服務的流程、規範、制度、政策、特色)等工作。

五、回報分析

按4年預期目標計算：

年銷售額：20000萬元

產品成本：20000萬元×50%=10000萬元

市場推廣、廣告營銷費用：20000萬元×20%=4000萬元

利潤：20000萬元×20%=4000萬元

六、stow分析

優勢方面，a已有相關產品生產及銷售經驗，在統一經營上領先一步。有利於樹立企業的整體形象，提高產品及服務質量。

a主要劣勢，是沒有形成一個以市場為導向、以顧客為中心的組織體系，a內部沒有形成統一的價值觀，而且在新品開發、設計、工藝質量方面，條件不夠成熟。

同時，主要競爭對手的市場意識在增強，漸漸都開始注重品牌和服務，機制靈活，對市場變化反應迅速，對a形成較大威脅，加之行業跟隨者及其它品牌的進入將分享a品牌的市場份額，使a品牌漸漸失去行業絕對領導品牌的優勢。

a系列產品雖説市場潛力很大，但需主推a電動車，其它產品自然銷售。只有當產品向專、新開發，渠道和服務向深、廣發展，才能使a品牌真正強大起來。

通過對市場的分析，我們發現，電動車行業在國內外市場上是屬於新興的產物。這反而給a提供了很好的機會。只要及時調整企業戰略，充分利用資源，進行合理整合，a品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。

2022高質量商業計劃書3

1.背景

冬蟲夏草俗稱蟲草，為中國名貴中藥材，據《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載，冬蟲夏草具有“保肺益腎，祕精益氣，止血化痰，能治諸虛百損，專補命門”之功效。幾千年來蟲草一直被列為滋補藥物之首，並有“東方傳奇式珍寶”之美譽，但由於蟲草在自然界天然生長所需條件極高導致其產量極少，貨源奇缺。因此其價格始終居高不下，也由此限制了其 應用與推廣的範圍。隨着上一世紀末海內外華人經濟條件的普遍好轉，以及對生存質量的逐步升級，造成了全球對天然蟲草“掠奪性”的開發，加之自然生態環境的日益破壞，從爾導致天然蟲草資源的日益枯竭。據權威部門統計，目前全球天然蟲草的年產量已不足10噸，且還在逐年減少。而每年的市場需求遠遠大於其產量，需求矛盾使得蟲草價格節節攀高，流通領域的假冒偽劣品充斥市場。

2.產品基本概述

2.1

蟲草概述：

目前世界上已發現同屬“蟲草屬”的蟲草已有三百五十種之多，其中在中國已發現過六十餘種，包含冬蟲夏草(nsis)、北冬蟲夏草(taris)、大團蟲草(oglossoides)、亞香棒蟲草(esii)、古尼蟲草(ii)、珊瑚蟲草(martialis)、鐮刀狀蟲草(ata)、泰山蟲草(hanensis)、山西蟲草(xiensis)、涼山蟲草(gshanensis)、新疆蟲草(ilis)、香棒蟲草(esii)、蟬花(lifera)等等。雖然已發現的品種繁多，但其中具有藥用價值的品種卻並不多，比較具有代表性的兩個品種是北冬蟲夏草(taris)與冬蟲夏草(cordyceps sinensis(berksacc.)。

2.2

北冬蟲夏草

蛹蟲草(taris()link) 又稱北冬蟲夏草，簡稱北蟲草，為子囊菌亞門(ascomycotina)麥角菌科(clavicipitaceae)蟲草屬(cordyceps)，蛹蟲草種真菌，是蟲草屬的模式種，在中國、美國、加拿大、意大利、日本、德國、前蘇聯均有分佈，但在自然界的產量遠比冬蟲夏草(nsis)稀少，由於產量太低，在過去是難以開發利用的。

2.2.1

人工培育

經過多年的努力，對北蟲草子實體的人工培育和工廠化生產技術已經成熟，並且透過穩定而良好的技術大大的提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的天然中藥的低價量產和品質提升，開創了良好的基礎。發明人不但運用現代生物工程解決了對北蟲草的馴化、量產與品質提升，並取得了多項製程和產品類別的專利，擁有充分的知識產權，這也對未來產品的上市和競爭取得了相對的優勢和保障。

2.3

人工培育北冬蟲夏草的成分

2.3.1

代表性成分

a、蟲草素(3’-脱氧腺嘌呤核苷)蟲草素是一種具有抗菌活性的核苷類物質，它能參與ran ，對核多聚腺苷酸合酶有很強的抑制作用。因此，dna轉錄mrna過程中使mrna成熟障礙，從而影響蛋白質合成，抑制癌細胞的生長，具有抗癌作用;可增強血小板的生成，增強骨髓造血功能，並有降血糖的作用。

b、蟲草酸(d甘露醇)蟲草酸可以顯著地降低顱壓，促進機體新陳代謝，因而使腦溢血和腦血栓病症得到緩解，可以治療腦血栓、腦溢血，並可治療腎功能衰竭。

c、蟲草多糖，一種高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促進淋巴細胞轉化，提高血清igg的抗體含量和機體的免疫功能，激活t細胞的功效，增強人體巨噬細胞的吞噬能力，可使脾漿細胞增生，增強機體自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮質酮含量，促進機體核酸及蛋白質的代謝，具有抑瘤作用。

d、超氧化物歧化酶sod(superoxde dismutase)能消除機體內超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉着，消除局部炎症及抗癌作用。

e、硒(se)人體必需的微量元素，是谷胱甘肽過氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形式連接在酶蛋白的肽鏈上，保護細胞膜的穩定性的正常的通透性，並刺激免疫球蛋白和抗體的產生，增強機體免疫和抗氧化能力，能抑制癌細胞的生長，通過抗基因突變達到抗癌的'目的。

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一.產品(服務)介紹

1.本店主要經營各種咖啡、奶茶、啤酒，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和爆米花，薯片等。

2.本店主要為情侶設計，也主要是針對大學生。

內設小隔間，每個隔間風格各不相同，赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個隔間的主打顏色。在顏色的基礎上，通過對擺設的佈置突出各種主題。紅的熱情，綠的清新，橙的温馨，紫的浪漫，同時還包括一個大的隔間，約12平米。供朋友聚會，生日聚會使用。因為房間有限，使用需要提前預約。

3.為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶，新類奶茶會成為本週的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產品。

為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產品、節日產品和週年產品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶，兒童節：推出卡通形狀的塑料杯。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，並逐漸地形成口碑，成為企業的無形的品牌資產。

4.同時，本店還辦理情侶會員卡，會員積分享受優惠或者禮物兑換。

5.不斷變換包裝來滿足消費者的需求，根據消費者的愛好挑選吸管的形狀，顏色。

以及通過調查選擇杯子圖案。

6.店內服務員男女人數相同，各穿不同顏色情侶裝。

給人耳目一新的感覺。同時也減少學生顧客的尷尬。

二.公司概述

本店名“某某飲品店”易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，專門針對大學生情侶設計。為情侶提供一個休閒私密而且温馨的地方。愛是一個永恆的主題。“某某飲品店”可以讓人無限遐想，“愛我吧”“讓我們相某某飲品店”不同的人會有不同的擴展。

這也是一種引人注視的企業文化。

“某某飲品店”選址在大學生較集中的中心點，可以有源源不斷的客户羣。本店的特色不在飲品，而在於獨特的環境和服務。給人提供一種新鮮感。用新鮮的企業文化來征服消費者並獲得更多的忠實顧客。

1、公司宗旨

以大學生情侶為主要客户羣，專一市場經營，用更好的產品，更特色的服務，吸引更多的客户。

2、經營目標

在經營初期，我們主要目標是進入目標市場，隨着市場不斷做大，我們的目標是佔據更多的市場份額。

3、產品優勢

奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又不乏特色(其中養生奶茶最受歡迎)，製作奶茶的速度快，口感較好，價格合理，服務周到。並能根據消費羣體的不同及季節差異，推出不同產品不同包裝和服務。

4、管理團隊

在我們這個創業團隊中，總共有六人，分工如下：

製作、銷售、現金結算、服務、店面整理、材料訂購。

5、公司標誌

一顆帶翅膀的心，翅

膀上面寫着某某飲品店，是愛的傳遞。裏面寫的貼心服務是我們想給顧客的承諾。

三.市場需求與競爭分析

1.市場需求分析

除了一些大品牌的咖啡屋，像萬達的星巴克等，其他大多數

熱飲冷飲店都是顧客買了就走，很少有提供一個温馨場所的環境，許多原料直接露天擺在外面，而且放置原料的地方，都不是很乾淨，容易讓客户反感。

2.競爭分析

(1)波特五力模型分析

1.現有競爭：在市場中發現“某某飲品店”的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店，但它的大多數顧客是小資羣體，產品價格定位比較高。

通過兩者比較，“某某飲品店”更適合學生這樣的消費羣體。

2.潛在競爭者:面對學校周邊這樣的環境，很多學生也有開類似的商店。

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一、企業描述

1、公司簡介

“非凡”美容中心是一家致力於為廣大女性同胞保養護膚服務的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力於為女性客户提供優質，健康，安全的產品和服務。本機構將多元化發展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發展。

2、企業宗旨

非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領時尚，創造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

3、使命

讓女性享受美和高品質的生活!

4、現狀

非凡美容中心籌備於20_年1月1日開張營業。下列是20_年9月1日公司組建以來，為成功開業而完成的及尚待完成的重大事項：

①已完成事項

可行性分析、前景調查已完成

創業計劃書已完成

六人管理團隊已組建

店長、行政營銷部、美容美甲師諮詢部門已組建已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持

②待完成事項

獲取更多的資金，建築裝修，選擇器械，設置服務，招聘員工

二、產業分析

1、美容行業的發展

目前在我國，美容院大致可分為髮廊型、沙龍型、治療型、休閒型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設置、經營方式、收費標準、目標消費羣，形成了各自不同的文化內涵和企業風格。

從上世紀80年代國中期興起的中國美容化粧品業，經過近30年的發展期，從單一的產品以及店面服務，已發展成為以美容、美髮、醫療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業職業教育、相關專業儀器、用品用具、研發、生產、銷售為主體的綜合性產業。隨着市場經濟的發展，美容熱催生了一個行業的繁榮興盛。

2、中國美容業行業現狀

(1)、行業概況

●經營面積普遍偏小。中國美容業以中小型店佔主流。

●經濟屬性以民營經濟為主。

●經營形式以傳統方式為主。

●經營場所以租賃為主。

●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元

中國美容業以單體店佔絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅佔16.4%。50平方米以下的小美容店佔總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店佔總量的24.12%，100平方米以上美容店僅佔美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數佔總數的78%。

_網的《20_-2012年中國美容市場預測與產業投資諮詢研究報告》指出，20_年美容服務業實現產值就已經達到3000億元左右，行業從業人員超過1200萬，行業年平均發展速度呈30%以上的增長態勢，而上游企業的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發展。美容服務業在各行業中保持了最高增長率，遠超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由於中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美髮化粧品業還具有很大的發展空間，未來市場非常樂觀。

3、美容院的發展趨勢

隨着美容業的不斷髮展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發展呈現以下趨勢:

趨勢一：實力雄厚的連鎖經營。目前的中國美容業仍處於不規範、不成熟的發展階段，整個行業在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經營模式，提供優質的產品和服務，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。

趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務外，更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較複雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。

趨勢三：男士美容蔚然成風。由於受傳統觀念的影響，目前接受美容護理的男士並不多。其實，由於男性的皮脂分泌旺盛，大多數人又缺乏正確的清潔保養知識，對於護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。

4、發展前景

有人説，沒有顧客會抱着僅僅為了購買一套保養品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市裏化粧品琳琅滿目，可供選擇的產品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這裏有百貨公司、超市所無法比擬的專業技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現的可能。

一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專櫃等傳統渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數原因則是為了美容院專業的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面，美容院渠道區別於百貨公司專櫃等傳統渠道最大的特點就是：美容院會根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專櫃等傳統渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產品羣結構。

綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的。

三、市場分析

1、目標市場的選擇

我國美容化粧品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高於國民經濟的增長速度。20_年，中國美容化粧品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產基地的廣東，化粧品銷售額超過全國2/5。據權威機構預測，至20_年，中國化粧品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以説我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高於全國水平，而發達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的上升空間。

(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類：

其一，具有一定經濟實力和消費基礎的時尚女性，希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老並確保容顏永駐;

其二，由於對於自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經歷的女性，希望能夠以持之以恆的決心和韌勁繼續取得美容的長跑勝利;

其三，工作穩定、事業順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚症狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調養作為了一種休閒生活方式，已經成為其自身日常生活的一部分。

(2)美容院作為美容產品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產品技術和體驗式服務的同時，更帶給了消費者專業美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統產品”具有很大潛力和發展空間

(3)美容院在銷售產品和服務的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客户心靈體驗

2、市場細分

(1)市場範圍

面部項目：潤澤紅脣保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎症護理療程、淨化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鑽，彩繪。

代理化粧品：爽膚水，保濕乳，面膜。

(2)潛在顧客的基本需求

健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。

(3)不同潛在用户的不同要求

十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務好的前提下，更要求的是方便和完美;相對於年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

(4)根據潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的羣體或子市場，並賦予每一子市場一定的名稱。

針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發、快效的產品及療程快速籠絡市場人羣，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產品及療程。

3、競爭者分析

1)中國美容業以單體店佔絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅佔16.4%。50平方米以下的小美容店佔總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店佔總量的24.12%，100平方米以上美容店僅佔美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數佔總數的78%

2)中國美容業總的經營效益較好。從被調查的美容店來看，20_年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業總的經營狀況尚好。

3)美容業從業人員高達1120萬人。中國美容業近6年發展迅速，1996年從事美容業的人員僅為現在的1/4。這1120萬從業者遍佈於中國各地的154.2萬家美容機構，85%的美容機構為個人所有

綜上，中國美容業現在正處於市場發展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產業，競爭壓力大。

4、市場份額優勢分析

1、專業：美容院的專業美容師用專業用品、專業技術來給顧客提供專業服務，而且美容師能夠以專業知識，在提供服務的同時給予顧客專業的諮詢指導，從而得到消費者的信賴與支持。

2、服務項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務項目。

3、靈活：美容院的服務項目定價沒有標準，經營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。

靈活的定價讓經營者對顧客的掌握遊刃有餘，大量的利潤積累可以更好地服務於顧客。

4、低成本投入：美容院主要以服務為主，不需要大量的產品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經營成本低。

正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可説是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發展，讓美容行業快速繁榮。

5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務為主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關係，顧客忠誠度高。

建立了顧客忠誠度之後，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。

四、營銷計劃

1、總體營銷計劃

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節。對於剛起步的企業來説，由於產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時採取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，打商業廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這麼一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產品策略等多方面來開展我們的銷售活動。

①走進市場

經過上一環節的市場分析，我們總體上對現在美甲美容中心的市場狀況有一定的瞭解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化並不大，還有可以會持續上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務、產品走進市場。企業進行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進消費者接受我們的產品，滿足我們的服務。讓消費者瞭解我們、信任我們、支持和信賴我們。

②價格策略

然而，價格策略是贏得消費者瞭解我們的基本前提。所以，我們一開始會進行一些促銷活動：促銷過程降低產品的價格出售，向顧客提供詳盡的產品信息，通過溝通和交流誘發引導顧客產生購買的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費者對我們的瞭解。

③產品策略

得到消費者的認可後，產品質量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對於一些難以避免的消費者説我們的產品哪裏不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。

五、管理團隊與公司結構

1、管理團隊結構

企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、行政管理、企業理財等方面的專門人才。因此，我們根據美容院的需求及管理要求，定製我們的企業結構。

店長

店長的職責就是管理和維持美容店的正常經營，為顧客享受優質服務提供保證，並且協助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的專業水平和自身素質。

②店長下屬部門的義務和權利

日常運營管理機構、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業人士要做好各方面的工作，貫徹執行高層管理者所制定的重大決策，監督協調管理者的工作。每週一參加工作會議，提交工作報告，包括：本週完成銷售數、本週收入、下週工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。

六、運營計劃

1、運營模式

⑴、建立完善的管理規章制度。其中包括新員工制度、業務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規定等諸多細節。對於影響公司形象和服務的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除，維護公司的形象!

⑵、美容院的經營方式：美容美甲和美容產品銷售相結合。根據顧客需求與專業人員對顧客的建議，對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時，專業人員還要誘導消費者購買本店的美容產品，吸引顧客更多的消費，從而提高業績和營業額。

2、商業區位

珠江新城一帶住宅區附近的商業街。隨着美容行業的發展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養護和美化形象，而是開始把美容當成是使身心得到放鬆和整體的一種需要。所以接近住宅區可以營造一個相對寧靜的環境，可以得到放鬆的效果。

3、條件與設施

⑴、具備專業的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術服務品質和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營造的氛圍都極為講究，並且還希望經常能夠得到許多有關消費的資訊，如新潮的服飾、流行的粧容、熱賣的化粧品、時尚的休閒方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進美容院消費的人都願意和希望享受到這種高附加值的服務。

⑵、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質量、高品質的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態;超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。

4、運營策略與計劃：

第一種方式是：

①、美容院為顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;

②我們可以讓顧客開卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這裏，美容院的收費自然包含了產品成本和服務成本。

第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產品，由顧客將整套產品(通常是小套裝)買下來，然後，向顧客另外收取護理服務費。為了達到促銷目的，我們可以提高一套產品的價格再賣給顧客，然後讓顧客將整套產品買下後，再給顧客“買產品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產品價格上，屬於偷換概念，滿足顧客圖實惠的心理。

七、產品服務設計

本店提供的服務有：

⑴美容類項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化粧品。

面部項目：潤澤紅脣保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎症護理療程、淨化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

⑵按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

⑶美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鑽，彩繪。

(4)代理化粧品：爽膚水，保濕乳，面膜。

護理效果分類

1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)

2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)

4.修飾類護理(美甲、身體脱毛、植眉等)

八、融資計劃

1、融資來源與用途

一個企業的運營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營必然要尋找資金。現根據我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創業資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創業團隊的六人分別出資六萬;②、剩餘十萬通過銀行貸款。