客户服務滿意度調查表(精品多篇)
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監測站客户服務滿意度調查表 篇一
XX市環境監測站
客户服務滿意度調查表
尊敬的先生/女士:
為了解本站服務質量情況,請您根據親身感受將下列問題中最能反映您看法的答案選上(在□內打“√”)。調查表可現場填寫後交給本站工作人員,或請於10個工作日內寄/送/傳真回本站。本調查表複印有效。本站地址:,郵編:。傳真:。電話:。1.您對本站服務的印象:
□滿意□基本滿意□不滿意
2.您認為本站的收費是否合乎標準:
□未收費□合乎標準□不合標準
3.您對本站工作人員的工作態度:
□滿意□基本滿意□不滿意
4.您對本站監測報告的內容和總體質量:
□滿意□基本滿意□不滿意
5.您對本站監測報告的及時性:
□滿意□基本滿意□不滿意
6.您對本站辦事的清晰度和透明度:
□滿意□基本滿意□不滿意
7.您認為本站需要改進的方面和建議
填寫人(職務):
填寫日期:年月日
單位(蓋章):
客户服務滿意度調查表 篇二
客户服務滿意度調查表
1、您對本公司業務人員之服務態度,感覺滿意程度為何? A很滿意B滿意C較滿意D一般E不滿意
2、您對本公司採樣人員表現,感覺滿意程度為何? A很滿意B滿意C較滿意D一般E不滿意
3、您對本公司採樣人員工作配合程度,是否符 本站 合 貴公司需求? A很滿意B滿意C較滿意D一般E不滿意
4、您對本公司業務人員溝通協調能力,感到滿意程度為何? A很滿意B滿意C較滿意D一般E不滿意
5、您對本公司檢測報告品質,水準表現感覺如何? A很滿意B滿意C較滿意D一般E不滿意
6、您對本公司服務品質,整體感覺如何?
A很滿意B滿意C較滿意D一般E不滿意
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