招商的崗位職責（新版多篇）

招商的崗位職責 篇一

1、參與市場調研和評估，收集市場信息，瞭解當地市場環境、消費習慣、經營收益等情況，對項目商業佈局進行合理化建議。

2、根據項目招商整體規劃和佈局，分解招商指標，協助制訂招商營銷方案並落實實施，根據項目佈局對商業經營的各品類制定調整方案，並組織實施。

3、收集整理商户資料，進行商户拜訪，負責現場客户的接待及服務。

4、招商渠道及客户管理。

5、協助和參與項目銷售策劃、方案，開展招商宣傳活動。

招商的崗位職責 篇二

職責描述：

1、負責招商客服部的培訓工作，包括企業文化、工作流程、話術、溝通技巧等相關培訓工作；

2、定期針對招商客服進行專題類的培訓並進行培訓效果數據評估以達到培訓預期目標；

3、制定月度、年度培訓計劃以提高員工溝通技能、話術、員工素質、團隊精神、企業形象等；

4、參與招商部會議，和招商客服探討代理商抗拒與相應的溝通話術，收集整理並及時更新；

5、聽取錄音，分析問題並提出解決方案；

6、配合公司相關部門完成公司下達的任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷；至少2年電話客服、電話銷售或招商行業經驗以及1年同類型的培訓經驗。

2、熟悉內部培訓組織作業流程，能獨立組織話術類、營銷技巧類培訓；

3、具備編寫話術並有有一定招商或營銷技巧；

4、思維敏捷、口頭表達能力、個人感染力、協調溝通能力強，有較強的分析判斷能力。

招商的崗位職責 篇三

1.負責區域內業務、產品的拓展，制定符合客户業務需求的報價表及物流解決方案，完成個人銷售指標；

2.建立有效客户數據庫，擬定具體銷售方案；

3.負責區域內市場宣傳工作；提高公司的品牌形象；

4.負責市場信息的收集及競爭對手的分析；

5.管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。

招商的崗位職責 篇四

1.熟悉宿州市投資環境、政策導向、發展重點和招商引資項目情況，並積極向國內外進行宣傳和推介；

2.掌握國內外投資動向，積極向客商推介項目投資信息，介紹客商到宿州進行投資考察、洽談項目等；

3.負責提供意向投資的客商資料，安排委託方人員與項目投資者會晤、接洽，並協助處理有關代理項目洽談、簽約、資金投入等工作；

4.協助組織、參與有關經貿洽談活動；

5.協助解決招商引資過程中發生的糾紛。

6.招商顧問原則上每月向宿州市招商局報送一次工作進展情況。

招商工作計()劃 篇五

一、前期籌備階段：

1.宣傳造勢：

目的----為了良好配合渠道部外勤人員開展工作，讓工作人員在前期與客户溝通、經銷商選擇與經銷條件談判中佔據有利位置。

工作計劃：

10.10-10.13 三天時間，全面地收集目前成都市場經營防水材料商家的業內信息獲得方式，對於回饋信息作出分析，並制定出完整的造勢推廣方案；（所採用宣傳方式，媒體名字，設計宣傳資料；制定具備一定效果的階段性宣傳炒作方案）

10.14-10.16 三天時間，落實宣傳造勢方案的實施（根據所制定宣傳方案，製作宣傳資料的投放、落實其他造勢炒作安排至具體人頭）

10.16-10.21 開始宣傳工作第一週，即時收集並分析目前所做宣傳方式具體效果反響信息，並作出下一步宣傳方案：若目前所採用方式效果較好---加大宣傳投入；若目前所採用方式效果不佳---立即分析問題所在（改良方式參照文檔“關於宣傳造勢”）

Ps：前期宣傳造勢工作開展中，時刻保持與渠道人員溝通，通過渠道人員反饋信息，分析所做造勢工作安排。

從制定此計劃即日起，全面運用公司目前所具備宣傳設施（網頁，其他廣告） 方案具體落實操作及責任落實：

1.關於信息如何收集：會務人員及渠道人員，在日常工作拜訪客户時，收集所需信息；（主要通過交流，獲知目前成都市場獲取業內信息動態的方式，如：報刊、新聞、口傳等等）

2.關於宣傳方案如何制定：根據所收集信息反饋，由會務人員設計並通過領導批准後聯繫打印廠家（創想廣告噴繪寫真）開始製作；（目前主要分析是否需要--DM單，市場宣傳海報，業內動態報刊）

3.關於宣傳方案如何落實開展：在宣傳資料製作完畢之後，分發與各渠道人員，由各渠道人員在客户

跟進過程中，發放相關資料；

2.招商會會中資料製作：

目的----通過宣傳招商手冊、會議PPT等直觀展現於來會客户眼前的一些東西，更突出企業對於招商之思路專業地、清晰地體現。

工作計劃：

10.15-10.19 與觀察宣傳方式效果回饋同期，根據付總所提供資料（政策方面、會議內容相關），設計製作招商手冊，會議PPT；

10.22起，與渠道人員溝通配合，將與政策相關的一些宣傳資料投放於市場，並制定招商會開展具體工作流程。（此後工作計劃安排，參照“招商會流程總表”及“招商會流程總表細節説明”）

方案具體落實操作及責任落實：

1.關於招商手冊，會議PPT製作及應用：由會務人員設計並通過領導審核過後交付廣告公司打印製作（創想廣告噴繪寫真）；由渠道人員經過培訓後在拜訪客户過程中為客户詳細講解；

2.關於招商會開展具體流程策劃設計：由會務人員策劃文案及總體流程以及所有環節細節注意事項並落實各環節責任人員，經領導審核並批准後，嚴格按照策劃方案執行；

二、前期策劃階段：

1.招商會整體流程及總體方案策劃：

目的：制定具有規範性、可複製性的招商會具體流程方案，以接下來的工作中嚴格執行且便於今後複製與不斷改良。

工作計劃：

1.確定會議目的、名稱、規模

概念：招商會議由於有其獨特的個性，因而不論以何種方式進行，其目的就是為了招商引資。圍繞這個目的，招商組織根據掌握的各種信息，目標客商的投資動態，以及目前行業發展趨勢，各經銷代理商具體情況等，來分析和擬定招商會的目標，再根據邀請客商的人數多少等因素確定招商會的形式及規模。

2.會議當日整體流程設計

概念：針對於招商會會前、會中、會後具體具備流程環節設計，並通過領導審核後，嚴格按照所設定的流程開展工作。

3.人員分工與協調

概念：分工和協調次序明白，首先是分工，完成自己份內的工作任務，其次是配合其他組的需要，落實流程中各環節具體事項至具體人頭上。

4.主持人、講師及課程設定

概念：主持人設定考慮中，注重一個總結能力，一個優秀的主持，會把每一個講課人的'內容總結以及導引到下一個課題 ，過渡自然；講師設定考慮業內經驗豐富且語言表達能力強者。

5.會前動員會及各工作組最後落實並強調職責

概念：會前總動員與職責強調要讓每個參與會議工作的員工瞭解整個會議的重要性，並把大家的心態調整到期最佳。

方案具體操作與責任落實：

1.關於如何確定此次招商會目標及規模：從渠道人員處瞭解目前所開發的目標商户的質量、意向等信息，由渠道總監把關確定此次招商會性質、目標；

2.關於如何設定會議當日流程：由會務、策劃人員制定，參照“招商會策劃書”中“會議詳情一覽表”作為基本流程，在實際後續工作中針對具體流程再做修改於增減；

3.關於人員分工於協調的原則和計劃：

根據“會議當日流程”對現有人員進行分工分組工作基本組織架構可以下表配置----

基本組織架構

序號

1 職位 總指揮 職能説明 一般有公司老總或者副總擔任，主要是會議前期的組織、後期服務和總協調要求心態平和，熟悉整個流程環節細節以及各個代理商的情況。負責會議接待、登記、

2 會務協調 會議資料的發放的安排工作及會場的整理、各個成員的分配協調、突發事件的處理和協調。用餐協調、與會場的事務性安排，參會人員的往返接送等

執行落實會務協調工作，主要負責會場各設備設施等硬件相關工作，同時支持會場秩

3 會場執行序的調節、攝影、攝像、講課進程的安排、會場現場的業務處理、會場氣氛的營造主要負責會場接待簽到、領導引領、茶水供給等工作，同時支持協助業務人員做好談判相關後勤工作

這個組責任最重，一般有分管區域經理或者渠道人員擔任，成員是熟悉市場和具有談

5 業務洽談 判能力的人，負責參會人員的名單整理、分組、就餐安排、合同資料、與會人員的事務協調、意向代理商的溝通促進、配合會務組進行業務安排等

4 後勤支持

4.關於主持、講師、課程設定計劃：

a.提前10天定好講課內容，並由授課人提供課件或講課提綱。

b.授課內容不衝突，而且要有遞進關係，課程的順序很關鍵，一般順序是行業前景和公司的優勢講解；公司的項目介紹和政策闡述以及投資分析；公司的營銷策略分析；樣板市場的啟動介紹和財務分析；其他需要設置的內容。基本上按照經銷商的瞭解事務的習慣和次序來講解，比如説如果上述次序調整，在經銷商不瞭解政策的情況下，講解營銷方案和財務分析就顯得很突兀，不容易被人接受。

c.必須準備備用講授主題以及備用主講人準備，以免突發情況發生；

d.必須安排主講人、主持人、提前演練；

e.主持人職責：

1.主持人必須提前熟悉會場、會議主題、內容等；

2.會前先宣佈會議程序和會議須知，並將注意事項進行公佈；

3.擬定每位嘉賓的經歷與職務簡介，當嘉賓上台前進行介紹；

4.致辭結束後用簡單的總結髮動來賓為嘉賓鼓掌；

5.事先準備好活躍會議期間的話題、活動；

6.主持人的煽動性和會議的氣氛息息相關。

講師職責：

1.制定講授課程大綱予會務人員，參與會議PPT製作把關工作；

2.流程且專業地對於講授內容的講解；

5.關於會前動員及各組工作最後明確落實的開展：

再一次地強調個工作人員的職責，引起所有參與人員的高度重視，並嚴格按照之前分工及安排情況執行後續工作；

2.招商會物資準備：

常用物資：電腦，打印機，打印紙，微波爐，飲用水，飲水機，一次性水杯，照相機、攝像機或小型DV，膠捲，電池，備用插座，便籤紙，裁紙刀，剪刀，膠帶紙（寬窄均備），雙面膠，回形針，大頭針，膠水，白板筆，戒煙標誌、公司放大的標識、以及各通知條（比如説有現場打電話的，直接去説可能唐突一些，那麼準備一個紙條，“先生/女士，你好，請維持會議現場的安靜，請把手機調至震動或關閉，謝謝配合；你這樣遞過去一個條子，比説話的效果要好多了)。

佈置物資：會場入口處會議相關歡迎橫幅；至會場路標指引及沿途宣傳海報；簽到枱布置--簽到本、

桌花、簽到筆（多備）、來賓簽到同時發放胸花或掛牌；會場桌面裝飾；牆面裝飾；舞台裝飾--背景幕布、主持台桌花、投影設備；

應急物資：公司目前主打主推防水材料樣品，多帶一些，以備來賓現場感受；簡單食物，已備工作人員因忙碌導致無法用餐，可事先找到盒飯外賣等聯繫方式，若需要及時可送；急救醫療箱，會場基本應配置；

邀約物資：由會務人員專門對此次招商會設計入場門票或者請柬（請柬門票讓渠道人員有篩選的對客商發放）

3.招商會開展活動策劃書：

目的：制定具有規範性、可複製性的招商會具策劃文書，交予領導審核。同時可以接下來的工作中嚴格執行且便於今後複製與不斷改良。

工作計劃：

由招商會策劃組制定活動策劃書，將活動具體主題、時間、地點、參會人員、流程、各組織成員職責等所有開展招商會相關工作方案落實至策劃書中，逐級通過公司審批後，堅決按照策劃書中流程執行工作； 具體操作落實方法：策劃書具體內容，參考“成都市嘉洲新型防水材料有限公司 20xx年招商會議策劃書”此策劃書制定後，作為後續開展招商會策劃書模板，並對之持續修改完善；

4.招商會各環節深化細節：

目的：針對於以上工作計劃，進步一作出更深化細節明確，確保招商會從策劃至成功舉辦到會後跟進井然有序，萬無一失，完美成功。

詳細內容： 一、招商會策劃會務組的工作細節注意

（會務組是招商會的大腦和管家，事無鉅細，前頭萬緒，會務組組長一定是一個既瞭解經銷商又有人生閲歷的人，脾氣很關鍵）

1. 確定會場後，會務組成員要熟悉會場環境及會場各部門主管，如：客房部、餐飲部、工程部、會議室等，把電話常備，做成小貼條，幾個組長每一個人一份，以備急時需要。

2.招商會策劃會務組人員確定會務組工作地點後，將會議物資全部放好並進行登記，分類並標註，做到方便查找使用，尤其是重要物品如電腦、打印機、相機、DV等設備的妥善保管，責任到人。

招商的崗位職責 篇六

職位描述：

1、參與項目前期調研，收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，形成階段性分析報告；

2、制定項目銷售(招商)定位總體定位、策劃、形成可行性報告報集團審批；

3、組織推進實施集團下達的銷售(招商)指標及回款任務，對銷售、招商結果負責；

4、擬定招商中心的各項規定、制度、工作流程、考核辦法等；

5、做好團隊建設工作，發揮團隊優勢，激發團隊工作積極性；

6、為招商中心的銷售拓展工作提供服務平台，並協調有關部門解決存在的問題；

7、與各級政府、商會、協會、客户等建立良好的關係；

8、參與過政府性基地項目，能獨立完成產業立項方案編輯，具備招商運營方案(產業類)編輯能力，參與過北方項目優先。

任職要求：

1、市場營銷、企業管理相關專業專科以上學歷；

2、5年以上大型商業項目或產業園項目招商經驗，其中需有2年以上項目運營總監以上工作經歷；

3、熟悉產業園區招商的相關工作流程，具有對相關工作的全面管理能力，有政府招商經驗優先。

招商工作計劃 篇七

第一：招商專員工作職責

一、收集、整理、市場行情、以及競爭對手等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

二、協助主管負責公司專賣店的拓展工作。

三、定期向主管彙報工作情況和意向客户跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。

四、按照公司與部門下達的空白市場拓展任務編寫年度、月度招商計劃書並負責具體實施。

五、請遵守公司各項規章制度，服從管理。

六、具備較強的組織協調及溝通交際能力，勤奮敬業。

七、建立意向客户數據庫，負責公司拓展資料的管理、工作。及後期的立意向客户跟進與簽單。

八、負責蒐集意向客户提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。

九、負責拓展工作指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對拓展動態情況的質詢。

十、負責招商的前期談判和合同簽訂，並負責開業前期的服務與管理。

十一、完成領導交辦的其他工作。

第二：招商專員的工作職責

一、協助收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

二、協助招商主管負責公司電腦產品的招商工作。

三、定期向招商主管彙報工作情況和客户跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。

四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書並負責具體實施。

五、嚴格執行公司各項規章制度，服從管理。

六、具備較強的組織協調及溝通交際能力，勤奮敬業。

七、建立電腦代理商客户數據庫，負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及後期的。電腦代理商的客户關係維護。

八、負責監查客户的意見或信息的記錄及回訪工作。

九、負責各類經營指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

十、負責招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，並負責出租的後期管理及出租費用的按期收取。

十一、完成領導交辦的其他工作。

招商的崗位職責 篇八

1.負責電話資源的使用及效果統計；

2.負責意向客户的項目推介及邀約；

3.負責接聽客户諮詢的來電；

4.負責每天的客户資料的彙總；

5.負責到訪客户的接待；

6.完成每日、每月的任務目標；

7.完成領導交代的其他任務。

招商的崗位職責 篇九

根據招商計劃對公司商鋪進行招商、租賃，負責與客户進行談判及跟蹤， 每次談判後做好記錄，並及時彙報，按時按量完成招商任務；

做好市場調查並報告，對客户的資料收集和分析，並對其進行分析篩選，瞭解商業動態；

按公司招商的要求進行洽談客户，完成招商指標的達成；

熟練使用電腦，有良好的職業道德和敬業精神， 具有較強溝通能力， 較強的團隊意識，踏實肯幹。

招商工作計劃 篇十

招商前期準備工作：

1、深入瞭解本物業結構和麪臨市場現狀進行分析

2、對襄陽本地零售市場開展市場調查

3、根據市調情況對本物業進行項目主體業態定位

4、充分分析了本物業結構和市場需要，確立了項目主體業態為shopping mall形式的購物中心業態。

5、根據項目主體業態進行業種分佈和區域劃分。確立了主力店加名品專業店的業種配置

6、根據項目業態定位及業種配置制定了兩套招商框架條款。

現階段開展工作：

招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款，展開實質性工作，在籌備中心領導下開展框架條款業主認可工作。召開了首次業主招商工作懇談會，招商部人員負責會議的通知和現場持續的維護。並收集了業主對招商工作的意見、建議並進行了有效的解答，使首次業主招商洽談會順利召開，並完成了到場業主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，後續補籤工作正在積極有序的開展，為以後招商工作打下良好的基礎。 3月中旬，深入落實經管公司的籌備工作，並制定完善招商部各崗位職責，招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定，對招商現場進行了部署。利用現有人力資源開展現場招商接待工作，除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況，迅速分析消化，並鎖定目標，開展了首次外聯工作。目標區域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。根據首次外聯招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯繫溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業進行了實地考察，現場參觀了物業，進行了拍照記錄，並向公司領導提出了建議和入駐所需物業標準。

8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責人會同中央商場業主主要負責人，對上述兩家展開首輪接確性談判。並對其主力業態、經營情況，進行了實地考察瞭解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業面積在1萬平米以下，對於本物業提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向並建議公司進行多業態組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的複合型業態，作為其主力店拓展計劃，營業面積1-2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題

1、改造費用1500萬，2、小業主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標，新一佳列為第二目標。 8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確，招商目標資源匱乏的現狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商户資源便於主力店招商開展。結合招商工作開展發現本項目的招商有以下特點：

一、目標客户主次分明

首先是確定主力店，其作用主要有四個：

1、是有助於穩定整個項目的經營，主力店佔有整個項目一半左右的營業面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業績記錄的主力店可使項目更加穩定，且有利於項目的可持續發展。

2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店羣的招商。

3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費羣體，這一優點可以幫助項目在日後的營運中，能在保持一定量客流的基礎上發揮更大的效用；

4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現為下一項目打下基礎、其次是在確定了主力店之後，再確定中小店羣。其作用是按業態組合設計招入中小店羣，以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費羣的購物或消費需求。

主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在3%~10%。由於本物業小業主較多業主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經營的主力店最終是有利於項目的可持續性發展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續的工作對經營管理公司管理水平，經濟實力要求較高，現階段公司不具備這樣的管理實力和精力，也不可能長期負擔下去搞不好又會出現以前萬隆的狀況、

三、招商時間長

地產商業的招商時間相對較長，從業態組合確定開始至項目全面營業，它可分為主力店和中小店羣二個招商階段。由於主力店決定項目成敗與否，我們要先確定主力店，並按其要求重新規劃設計業態佈局、改造相適應商業設施，但這樣招商落地週期較長；而中小店羣則對形成後的商業設施改造要求不大，因而中小店羣的招商可使主力店羣確定之後才正式進行，當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商諮詢登記工作。

四、招商難度大

招商的難度大主要原因在於如下四個方面：

1、是項目已建設完工，主力店對項目中央商場的現有面積和情況不滿意後期改造費用較大，

2、主力商家從項目談判到裝修落位週期太長影響中小店羣的入駐。

3、功能分區的招商進度影響了各類店的進駐決策，按照合理的功能分區計劃，順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來，對於項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來，則整個項目服務功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店、餐飲店或同類店中知名店（特色店）沒法進來時，更是影響了整體的經營。

4、是項目較低的宣傳費用造成項目在商業圈裏知名度較低，加上經管公司缺乏經驗，使招商難度進一步提高。

五、主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過，需要儘快展開全方位招商工作。

招商技術要求高：

招商技術要求高主要表現在四個方面：

1、是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發、物業管理等相關的基本知識；掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理；瞭解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規。

2、是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由於招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如製造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等；在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在瞭解招商目標之後制定出吸引其入駐的條件和談判策略，並爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。

3、是需具備較強的評估能力。對租户的評估，其評估的內容包括資金實力、經營業績、經營特色、註冊資本金、管理層的管理能力、營業額及其增長率、財務狀況、合作意願程度等項目，並按一定標準進行量化評估，為選擇租户決策提供科學的數據及報告。

4、是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果，招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求，並圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的'制訂和實施，以保證招商工作少投資，高效率。

根據上述分析制定下步工作計劃：

（1）三月中旬完成招商項目業態定位：整體定位為購物中心，內含主力店，專業主力店。

（2）三月底完成項目招商基本原則制定：

第一基本原則：先進行業態設計和招商工作，後進行規劃設計。

第二基本原則：要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象，事先進行統一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象。

第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異種業態互補。

第四基本原則：購物中心經營方式的選擇原則。

第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨後的原則；吸引人氣較多業態先行，零售購物項目優先，輔助項目配套的原則。

第六基本原則：核心主力店招商佈局原則，從整體佈局上有利於人流進入主力店，同時也便於從主力店向其它區域迴旋，通道好比血管，要方便人流的迴旋。第七基本原則：特殊商户招商優惠原則。第八基本原則：租賃經營採用放水養魚的原則。

第九基本原則：統一招商的“管理"要充分體現和強調對商户的統一服務。

第十基本原則：購物中心要具備完善物業服務系統，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商户和顧客都提供便利。

（3）四月初完成招商策略的制定：

考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點，公司制定了“先確定主力店，再全面招商”的基本策略。在執行過程中，主力店、國際名店和餐飲要提前招商，其它隨後進行。在招商分工方面採取自我招商為主，中介合作為輔的方式，因為每家顧問公司的資源都是有限的，因此，可以委託多家商業顧問公司同時分塊招商，加快整個招商進度。

在這一策略的指導下招商團隊，根據實際情況靈活調整和實施租務政策。例如，根據不同類型的租户提出的不同需求，為他們提出度身訂做的解決方案；妥善安排好各租户的樓層位置、相互位置，使之相對成行成市、互惠共贏，而不是互相干擾、削弱。

（4）四月中旬展開招商宣傳造勢工作：商業地產項目招商宣傳的三個目標：

1.吸引大商家目光

2.吸引品牌供應商進場

3.為開業作好宣傳，引起消費者的關注

在吸引大商家入駐宣傳方面，開發商宜採用多種宣傳手段：報紙、專業雜誌、網絡媒體，我建議本項目不僅要注重項目本身宣傳，也要突出企業品牌，例如可以請商業專家寫專著宣傳，提升商業地產項目檔次，塑造良好品牌形象，為後續開業經營奠定良好基礎。

電視：針對中小散户招商報紙、專業雜誌：針對大商家招商

我們要特別重視客户營銷模式，以商招商是最佳模式。具體體現在通過主力店的入住並通過他們來嫁接。

（5）三月初組織完成招商材料收集：樓書，招商手冊，框架條款，項目平面，每層平面配置，統計年籤，商丘概況，項目裝修裝璜標準等六、三月初確定招商的方式與渠道模式：

招商方式：

1.委託專業招商諮詢機構進行項目招商

2.自己搭建招商團隊進行招商

招商渠道：本地招商，外地招商。

招商模式：1項目洽談會，2項目發佈會，3經濟技術合作交流會，4投資研討會，5網絡信息發佈，6登門拜訪

（6）四月上旬完成招商團隊的組建：

招商現有人力資源遠遠不能開展招商工作，根據工作需要需進行招聘商業從業經驗人員加入本項目招商團隊，根據下步工作打算，招商現場需員工2人，成立外部招商小組成員6人。

（7）四月中旬完成招商團隊的培訓：

根據項目招商目標定位對招商人員進行禮儀、商業知識、零售拓展知識、商業地產知識、物業管理、租憑合同、談判技巧、招商原則、招商策略等內容培訓使招商人員有獨立開展工作能力。整體定位為購物中心，內含超市主力店，百貨主力店，專業主力店。

（8）四月中旬瞭解主力商家要求愛好，建立資料庫：對外部大型主力商家招商要做好三項工作：

1.建立大商家專題資料庫

2.瞭解選址條件與偏好

3.瞭解大商家企業文化特點與經營特色十、四月中旬完成招商目標的選擇、分類、刷選、分級：隨着招商工作的開展，會收到很多信息，這就要求我們要用專業眼光具體數據對這些信息進行分析、選擇、分類、刷選、分級。

（9）四月中旬針對目標商家制訂外聯招商時間安排：招商工作是一種時效性很強的工作，下步我部門將對本物業進行量化分配招商任務並制定招商時間進度表。

（10）四月下旬根據大商家（主力商家）拓展需要制訂招商條件：

通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件，並根據其要求隨時制訂調整招商條件。

（11）四月中旬制定外聯招商費用管理制度：

人員差旅費用、商家接待費用、宣傳費用、廣告及招商活動費用

1.招商任務指標分解到人，成本分解到人。

2.關鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。

3.重點保障優秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。十四、四月中旬制定主力目標商家招商人員的工資待遇與獎勵方式：

招商人員的工資待遇與獎勵方式：

招商骨幹應該達到較高的工資收入水平，建議公司對招商員工工資（採用基本工資＋浮動工資模式）。年薪根據招商質量與數量確定，以實際業績考核招商人員。

對於招商人員光激勵不夠，還要有較好的約束措施，主要是控制招商質量，招商質量與招商人員待遇掛鈎，對於委託經營管理團隊的項目，更要在委託合同規定招商質量及驗收標準。

（12）四月下旬根據外聯招商情況制訂招商談判策略開展實質性談判：

1.招商談判原則的確定

2.招商談判的準備

3.組成談判小組

（13）五月份根據主力店招商落位情況展開主力專業店的招商：

傳統百貨＋超市模式並不是購物中心的最佳模式，專業旗艦店佔有越來越重要的作用。如：鄭州家樂福在中小商家招商中：運用客户營銷思想，利用主力店的入住並通過他們來嫁接。或者自行招國內知名連鎖專業店零售商。十七、五月底根據主力店招商落位情況制訂招商活動表：在全面招商階段，我們要重視集中開展招商活動。注重借鑑商丘其他項目招商經驗，系統安排其他主力店招商推廣活動，將後期招商與開業前的預熱相互結合。招商質量的控制和保障：

根據我在銀基工作經歷，發現很多銀基人作為運營管理團隊，以好位置為誘餌，吃供應商回扣。所以我們要對招商成果進行監督：

1.控制主力店鋪和國際名店的質量，沒有主力店的帶動就沒有整體租金的提升。

2.招商團隊分工明確，由招商總監統一管理招商，通過團隊明確分工保障了招商的有序，進而提高質量。

3.採用距離談判方式，大部分租户委託中介公司招商，主力商家和國際品牌等重要客户開發商領導才出面。

4.嚴格執行先確定業態後確定招商租金價格和位置的方案，通過科學的業態方案實施增強租户信心。

5.成立招商督察部對整個招商過程進行監督督察。

建議：根據物業現狀及物業招商進度建議公司將本項目與新型物業合作邀請專業商業物業公司入場服務，招商部門與商業物業管理隊伍進行銜接，在順利完成招商的基礎上進行物業項目整體順利交接。

以上為招商部前段工作總結和下部工作計劃有不足之處還望領導多批評指正以便招商工作順利完成。