矛盾糾紛排查調處工作總結（精品多篇）

社區矛盾糾紛排查調處工作總結 篇一

一、基本情況

近一年來，我們共受理羣眾來信來訪和上級交辦案件247件，其中，來訪115批，計1018人次；來信105件，結案104件，結案率99%；上級交辦案件27件，結案率100%。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現象仍有發生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪羣眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發區投資環境。此外、赴京、省、市上訪現象仍時有發生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪羣眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態，不少集體上訪有人幕後指使、精心策劃、互相串聯、對政府施加壓力。

二、主要措施

1、加強領導，落實信訪工作責任制開發區黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關信訪案件。各社區辦、各居委會繼續落實信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯動，左右互動”的大信訪、大調解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態。

2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭隨着開發區經濟社會的。快速發展，拆遷徵地數量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區集體訪、越級訪、重複訪等“三訪”呈現出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發放、財務公開等羣眾關心的熱點問題，對開發區潛在的不穩定因素深入進行排查，重點加大對上訪老户的教育疏導和監控力度。在重視信訪老户的基礎上，對新的信訪案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。

3、規範信訪工作，切實提高信訪工作效率為充分發揮信訪調解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結合實際情況，制定並堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發、來訪登記制度，領導閲批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪信息呈報制度，信訪總結制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質量和效率。

三、工作打算

1、強化初信初訪工作。堅持羣眾來訪轉辦、羣眾初信覆信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決羣眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結率。

2、強化信息預測預報。健全信訪信息工作網絡，採取定期分析排查，深入基層摸底，提早發現和掌握可能引發羣眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預案，超前做好工作。

3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調處工作，加大上級交辦案件的辦結力度、息訪力度。

4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規範信訪秩序。

5、強化信訪隊伍建設。堅持學習，在提高調解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理複雜信訪問題水平、協調工作水平上下功夫，提高信訪工作隊伍的整體工作水平，適應新形勢下信訪工作的需要。

社區矛盾糾紛排查調處工作總結 篇二

根據路口鎮黨委、政府的安排部署，xx社區在清明期間重點抓好落實矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區共排查肖家組和安樂組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會穩定。

一是高度重視，及時部署。接到通知後，社區馬上召開三長會議，對清明期間的糾紛排查工作進行了安排部署。在這一期間，社區加強清明節期間的巡邏巡查力度，成立了應急分隊並要求全體隊員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴防各種意外火險的發生。同時下發了《路口鎮司法所關於開展清明期間排查的通知》，要求各組長對這一期間所有可能發生的糾紛隱患進行排查。

二是重點突出，排查有力。清明期間，社區將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯宗祭祖隱患、山林土地權屬糾紛作為排查的重點，要求各組長大力進行摸底排查，對排查出來的糾紛隱患在上報的同時及時進行調處。力爭將問題化解在基層，消除在萌芽狀態。清明期間，各基層司法所和人民調解委員會圍繞這些糾紛重點及時開展了全面的排查，建立健全了相關台帳，同時全力開展化解和穩控工作，有力地維護了清明期間的社會穩定。

三是多方協調，聯防聯動。齊抓共管是搞好糾紛排查調解的關鍵。為此，社區一方面及時向鎮黨委、政府領導彙報，爭取領導的支持。另一方面，積極與鎮司法所、派出所等相關職能部門配合，大力開展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防範格局。

社區矛盾糾紛排查調處工作總結 篇三

20xx年，我社區矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神，深入學習實踐科學發展觀，以服務全鎮經濟社會發展為目標，以基層基礎為重點，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類不穩定因素，營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。

一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進一步增強了社會穩控能力

——強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會穩定工作體系。20xx年，我社區充分發揮了社會治安綜合治理優勢，切實加強了情報信息工作，依託社區的基層綜治、調解組織，廣泛發動羣防羣治隊伍，及時收集涉及社會穩定、治安防範方面的情報信息。

——加強了信息彙總和研判工作。今年以來，我社區重點抓好影響社會穩定的“熱點”、敏感問題的提前預警，確保影響穩定的因素無一遺漏，為黨政決策提供了及時信息和有效依據。

二、加強排調室建設，進一步提高化解矛盾能力

——今年以來，我社區大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。 我們建立社會力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實專項經費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類矛盾糾紛排查率達到90%，以社區為主調解成功率達到90%。 ——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對土地徵用、城鎮房屋拆遷、項目施工、企業改制等過程中可能形成的重大羣體問題進行重點排查，把矛盾化解在萌芽狀態。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點人重點場所進行監控，化解相關矛盾，有效防止一切公共安全事故發生。三是加強了對困難羣體穩定問題排查。重點排查了返鄉農民工、下崗失業人員、待業大學生、軍隊退伍人員等困難羣體中的矛盾糾紛問題，做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。

三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進一步強化日常排查工作

—— 今年以來，我社區嚴格執行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動，堅持經常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每週一排查一報告。在特定時期和重大節假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每週一次的矛盾糾紛排查調處會，不斷拓寬調解工作領域。

——健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩定的糾紛動態和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告，重大矛盾糾紛隨時報告，敏感時期做到一日一報，實行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核範圍。

——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實，對日常矛盾糾紛排查調處工作進行全面掌握，並將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核範疇。

——落實了矛盾糾紛排查調處隊伍學習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作，重點培養骨幹力量，不斷提高基層幹部的調解能力和業務素質、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進行，維護社會的和諧穩定。 四、加強宣傳教育建設，營造良好工作氛圍 今年以來，我村堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來，提高村民的守法意識。

矛盾糾紛排查調處工作情況總結匯報 篇四

我校根據上級的指示精神，我校認真開展排查調處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現將排查情況總結如下：

一、集中開展排查調處矛盾糾紛

1、我校有代課教師。我校積極配合上級有關部門對代課做好安撫工作，宣傳國家的政策和法規，關心他們工作和生活，鼓勵他們自立自強。

2、學校與周邊居民沒有糾紛，相處融洽。

3、我校嚴格收費標準，沒有在收費問題上引發矛盾糾紛的情況。

4、我校無因教師、學生髮生意外傷亡事件引發矛盾糾紛情況。

5、我校無因學校校園和學校周邊治安問題引發矛盾糾紛情況。

二、集中開展排查安全隱患

1、我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。

2、我校周邊沒有經營場所安全隱患存在。

3、我校無境內外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。

4、我校無校園和校園周邊存在引發各類治安事件和治安案件安全隱患問題。

5、我校消防通道暢通。

6、我校無校車也無租用拼裝車、報廢車接送學生情況。

7、我校電氣、體育器材等設施設備維護正常；易燃易爆等危險物質存放規範。

8、我校無學校危房使用；我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。

9、我校每天利用集隊、集會對師生進行安全教育；有兼職法制副校長。

10、有應急預案，每期組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練。

11、我校食品衞生、飲用水衞生以及傳染病防治管理工作到位，認真落實國家食品衞生管理規章制度。

12、建立及執行學校安全穩定責任制和安全工作規章制度。

矛盾糾紛排查調處工作情況總結匯報 篇五

為認真貫徹落實市縣政府有關會議和文件精神，縣質量技術監督局以產品質量安全及人事、勞資糾紛等問題為排查重點，內外結合，多措並舉，全面抓好安全穩定工作。現將我局矛盾糾紛、排查工作小結如下：

一、加強領導，提高認識。

縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開專題會議，安排部署近段時間矛盾糾紛排查工作，要求全局幹部職工正確認識當前社會穩定面臨的形勢，增強做好維護穩定工作的責任感和緊迫感。

二、廣泛宣傳，重點排查。

我局充分利用各種媒體和宣傳平台，將維護安全穩定工作與落實企業主體責任和關注食品安全，保障羣眾身體健康宣傳結合起來，進一步增強羣眾的安全意識和企業責任意識；並結合實際，認真排查分析我局內部和外部重點領域存在的問題因素，確保能夠及時採取有效措施，把問題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態。

三、強化監管，確保安全。

今年以來，我局更加進一步了加大對產品質量、特種設備日常監督檢查和專項整治力度，深入查找問題，堅決堵塞漏洞，進一步全面落實企業主體責任，確實履行好職責。

四、加強值守，暢通信息。

我局矛盾糾紛排查化解領導小組嚴格實行了24小時值班制度，認真履行職責，確保聯絡暢通，反應迅速。暢通羣眾訴求渠道，及時受理解決羣眾來信來訪和投訴舉報，並積極向縣委縣政府彙報信息，預防和減少社會矛盾。