矛盾糾紛排查化解工作總結多篇

【第1篇】社會矛盾糾紛排查化解工作總結範文

xxxx年，縣檔案局始終將深入開展社會矛盾糾紛排查化解作為建設社會主義新農村的有力保障，通過加強組織領導，完善工作機制，整合力量，創新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了穩定大局，助推了科學發展。現將xxxx年度社會矛盾綸排查化解工作總結如下：

一、突出“三個到位”，切實加強組織領導

一是思想認識到位。局班子成員清醒的認識到維護社會和諧穩定是改革和發展的前提條件，沒有社會的和諧穩定，就沒有農村經濟社會的快速發展。我局緊緊抓住對待人民羣眾態度問題這個根本，牢固樹立羣眾觀念和宗旨意識，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切實把羣眾利益放在第一位，正確對待羣眾、堅定相信羣眾、全心依靠羣眾，牢記“守土有責、保一方平安”的政治責任，關注熱點難點問題，密切掌握社情民情，認真搞好矛盾糾紛排查調處工作，有效維護了社會穩定。

二是組織領導到位。為使社會矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態，確保社會矛盾糾紛排查化解工作的正常開展，成立了黨組書記為組長，副局長為副組長，各股室負責人為成員的矛盾糾紛排查調處工作領導小組，並下設辦公室，辦公室設

三是工作落實到位。我局建立了矛盾糾紛排查調處工作月例會制度。每月也召開一次矛盾糾紛排查調處工作例會。對一些重大疑難糾紛，主要領導還親自參加研究、及時部署，確保排查化解任務落到實處。

二、做到“三個靠前”，及時化解矛盾糾紛

加大改革力度，致力發展經濟，提高人民生活，是維護社會穩定的根本目的。在排查化解社會矛盾糾紛工作中。

一是領導指揮靠前。處理羣體性、突發性事件時，領導幹部以強烈的政治責任感，靠前指揮，面對面做好羣眾工作，決不迴避矛盾，敷衍塞責。通過積極主動，搶前抓早，及時採取措施，儘快控制局面，平息事態。二是幹部工作靠前。按照“誰主管，誰負責”和“屬地管理”的原則，認真落實矛盾糾紛排查工作責任制，加大排查調處力度，及時把羣眾反映的問題解決在基層，化解在萌芽狀態。在此基礎上，加強信息報送和通報工作，對可能出現的羣體性事件和異常上訪信息，及時向上級有關部門報告，做到防範在前，處理及時，增強工作的預見性和主動性。三是宣傳教育靠前。切實加強對幹部和羣眾的法制宣傳教育，努力增強幹部法制觀念和法律意識，充分利用法律武器，積極依法調處，化解矛盾糾紛。同時，採取發放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育羣眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學習《村民委員會組織法》、《信訪條例》等法律法規，引導羣眾正確行使民主權利，使羣眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問題。

三、狠抓“三個前移”，營造和諧穩定環境

地方的經濟發展，離不開一個和諧穩定的社會環境。一是精力前移。始終把穩定與發展放在同一高度上來認識，切實做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員幹部積極加強理論學習，提高政治敏感性。及時分析和研究新形勢下的新情況、新問題，不斷增強處理複雜局面下各種難點熱點問題的能力。領導幹部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住羣眾關心和關注的熱點難點問題，真心實意地幫助羣眾解決一些實際困難，力求通過及時化解一些社會矛盾，確保社會的穩定，從而促進地方經濟的發展。二是力量前移。

四、下一步工作計劃

(一)加大矛盾調解能力建設力度。要進一步完善調解組織網絡，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發現在早、處置在小。要着力把握社會矛盾糾紛發生、發展、變化規律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償等常見性、多發性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立徵地拆遷、醫患糾紛等專業調解組織，調處徵地拆遷、環境污染、勞動爭議、行政爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專業化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會矛盾糾紛調處成功率的科學評估體系。要重視加強村調解組織建設，發揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門協調配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協調配合，積極推動信息聯通、工作聯動和矛盾糾紛的聯排、聯防、聯調，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時，積極整合各方面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪調對接”，實現人民調解、司法調解和行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

(三)加大調解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會影響力，使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民羣眾關心支持大調解工作。

【第2篇】矛盾糾紛排查化解活動工作總結範文

xxxx年以來，我們以建設平安為載體，以建立和完善矛盾糾紛大調解機制為目標，結合本單位實際，堅持“預防為主、教育疏導、依法治理、防止激化”的原則，深入開展排查工作，有效地化解了各類矛盾糾紛。現總結如下：

一、提高認識，加強領導

局黨組對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，組織相關人員學習文件精神，明確矛盾糾紛排查化解的目標、任務，提高了對開展矛盾排查化解活動的重要性和必要性的認識。局主要領導親自抓，分管領導和有關部門直接抓，分工明確、協調一致，切實加強對開展矛盾糾紛排查化解工作的領導。

二、突出重點，抓住主要矛盾重點排查

針對領導班子、幹羣關係、職工待遇、專業技術崗位競崗、水事矛盾糾紛等當前熱點難點問題開展重點排查化解。對突出的矛盾糾紛，建立包案化解機制。局紀檢組、監察室及時到各重點矛盾糾紛產生點開展化解、調處。積極採取防範措施，防止羣體性事件的產生。截止目前，因醫患、交通、意外等非正常傷亡引發的矛盾糾紛0件；因婚姻、家庭、鄰里等問題引發的矛盾糾紛0件；因工資福利、社會保險等問題引發的矛盾糾紛0件；因行政執法活動引發的矛盾糾紛0件；因經濟活動引發的矛盾糾紛0；因封建宗教和迷信活動等問題引發的矛盾糾紛0件；因環境污染、安全生產等問題引發矛盾糾紛0件。

三、深入開展政策落實情況大檢查

結合排查和化解工作，聯繫局及科室領導幹部積極深入到羣眾之中，與廣大幹部職工一道對涉及政策性敏感問題的內部矛盾，全面深入地開展政策落實情況大檢查，促進了廣大幹部職工對黨的政策的貫徹落實，消除了因政策落實不到位引發的矛盾糾紛。

四、增強法制觀念，提高法律意識

堅持學習制度，在幹部職工中開展法制學習，提高依法行政水平。在排查化解矛盾中，堅持依法辦事、依法調處，嚴格按程序調處，提高了調處質量，依法維護了幹部職工的利益。同時，在下縣調研時，不拘形式，以座談、聊天等方式開展政策宣傳，增強羣眾的法制觀念和依法維權意識，減少了矛盾糾紛的產生。

五、建章立制、明確責任

一是建立健全矛盾糾紛排查化解網絡。矛盾糾紛排查化解工作是一項牽涉面廣，影響大的工作，只有全局領導幹部齊抓共管，通力協作，方能有效運行。以局紀檢組為矛盾糾紛排查化解為依託，以制度方式開展經常性的矛盾糾紛排查化解活動。

二是依法制定一套行之有效的工作規則、工作範圍和工作方法。建立矛盾糾紛排查制度，即平時定期排查，重大節目及活動重點排查，敏感時期等超前排查，共性問題的聯合排查，突出問題的專項排查等。

三是建立黨政統一領導、紀檢監察部門組織協調。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領導包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進矛盾糾紛排查化解工作的制度化、規範化。根據“誰主管、誰負責”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發揮級各部門作用，形成排查化解矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內部、消除在萌芽、解決在基層。設立局領導定期接待日、舉報電話，拓寬了羣眾信訪渠道。同時，建立穩定風險評估制度和維穩工作預案方案，密切關注不穩定因素的各種動態，積極採取預警、疏導、處置、化解等相應對策，把可能引發的矛盾糾紛和上訪事件的苗頭納入視線，做到早發現、早控制、早化解。

四是做好社會矛盾糾紛排查化解工作，領導是關鍵。按照“黨政一把手負總責”和“誰主管、誰負責”的原則，明確單位一把手是抓矛盾糾紛排查化解工作的第一責任人，分管領導是主要責任人，矛盾糾紛排查化解實行“一個問題、一名領導、一個方案、一抓到底”的工作責任制。實行各級領導要面對面做排查化解工作，及時地把問題解決在基層。

【第3篇】矛盾糾紛排查化解情況工作總結範文

為認真貫徹落實市縣政府有關會議和文件精神，縣質量技術監督局以產品質量安全及人事、勞資糾紛等問題為排查重點，內外結合，多措並舉，全面抓好安全穩定工作。現將我局矛盾糾紛、排查工作小結如下：

一、加強領導，提高認識。

縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開專題會議，安排部署近段時間矛盾糾紛排查工作，要求全局幹部職工正確認識當前社會穩定面臨的形勢，增強做好維護穩定工作的責任感和緊迫感。

二、廣泛宣傳，重點排查。

我局充分利用各種媒體和宣傳平台，將維護安全穩定工作與落實企業主體責任和關注食品安全，保障羣眾身體健康宣傳結合起來，進一步增強羣眾的安全意識和企業責任意識；並結合實際，認真排查分析我局內部和外部重點領域存在的問題因素，確保能夠及時採取有效措施，把問題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態。

三、強化監管，確保安全。

今年以來，我局更加進一步了加大對產品質量、特種設備日常監督檢查和專項整治力度，深入查找問題，堅決堵塞漏洞，進一步全面落實企業主體責任，確實履行好職責。

四、加強值守，暢通信息。

我局矛盾糾紛排查化解領導小組嚴格實行了24小時值班制度，認真履行職責，確保聯絡暢通，反應迅速。暢通羣眾訴求渠道，及時受理解決羣眾來信來訪和投訴舉報，並積極向縣委縣政府彙報信息，預防和減少社會矛盾。