學校精細化管理實施方案【精品多篇】

城市精細化管理實施方案 篇一

提升城市環境質量的必然要求，按照市政府《關於開展數字化城市管理工作的實施意見》（成府發[20XX]39號文件）的要求，為確保我區全面完成數字化城市管理建設工作目標，現擬定我區數字化城市管理建設實施方案。

一、指導思想

以服務我區新“三最”建設為動力，以推廣城市管理信息化為核心，圍繞長效管理、精細化養護、人性化服務的城市管理要求，切實轉變政府職能，理順關係、優化流程，不斷提高公共服務效能，使城市管理在“作業、管理、執法、監督、評價”五個環節有機銜接，建立城市管理問題的發現、指揮、處理、反饋機制，促進政府調控機制與社會協調機制的互聯，政府行政職能與社會自治功能的互動，政府公共服務與社會公眾自律的互補，形成強化環境管理、改善公共服務的長效機制。

二、建設目標

數字化城管建設的目標是：整合全區城管信息資源，建設基礎數據共享平台，消除信息孤島，依託公用信息平台，開發建立城管電子政務系統，實現城管辦公自動化、移動指揮智能化、監控可視化、監督舉報社會化以及內部信息交換和管理網絡化，全面提高我區城市管理水平。

三、建設原則

（一）堅持以人為本。通過改革和創新城市管理體制、機制、手段和方法，不斷提高城市管理效率，着力解決人民羣眾關心的熱點、難點問題，從管理城市向服務城市轉變。

（二）加強資源整合。通過整合城市管理相關部門的資源，實現管理信息資源共享；加強部門配合和協作，優化城市管理流程，建立健全運行機制，提供快捷、優質的公共服務。

（三）嚴格規範標準。以建立城市管理公共服務平台為目標，制定相關的目標管理和技術保障標準體系，確保管理系統暢通運轉。

（四）堅持因地制宜。要結合本區實際，制定工作方案和實施細則，按照先易後難的原則，循序漸進，穩步推進，防止生搬硬套。要不斷總結經驗，深化改革，逐步實現小城管向大城管轉變。

四、建設要求

（一）制定實施方案。“數字化城管”建設工作必須以區城管局為主體開展工作，各街道辦事處要從本轄區實際出發，因地制宜地制定實施方案，明確目標任務，確定實施步驟，落實工作責任，有計劃、有步驟地推進試點工作。

（二）加強基礎工作。建立城市管理空間、管理對象、管理方式的地理編碼規劃，完成地理編碼系統；借鑑“萬米單元網格管理辦法”，對城市管理區域進行劃分，實現網格化管理；開展城市管理部件、事件的普查，對部件、事件進行科學分類，為數字化管理奠定基礎。

（三）建立信息平台。由區城管局牽頭，各街道要在充分利用和整合現有城市管理資源、理順管理機制的基礎上，建立信息收集、指揮協調、監督實施的信息平台。

（四）強化考核評價。建立科學完善的監督考核評價體系，加強對城市管理各部門的監督考核，並根據部門在實施管理中的實效和羣眾的滿意程度，予以科學的評價。

（五）及時總結完善。實施數字化城管的相關部門在試點過程中要及時總結經驗，不斷改進和完善管理辦法和機制，拓寬管理領域和範圍，努力提高城市管理的水平。

五、實施步驟

根據市政府《關於開展數字化城市管理工程的實施意見》及相關會議精神，我區“數字化城管”建設擬按以下步驟實施：

（一）綜合信息普查階段（20XX年11月——20XX年1月）

由區城管局組織相關部門、街道辦事處對我區區域實行地域網格劃分、地理編碼、基礎數據普查編碼、確權和建庫工作。

（二）“兩中心”建設階段（20XX年2月——20XX年4月）

1、“兩中心”機房裝修、改造。由區城管局負責組織專業公司進行設計，並上報區政府；待區政府同意後，委託諮詢公司編制施工及相關設備採購的招標文件、委託招標書，力爭3月初啟動我區“數字城管”一期建設工程。

2、“兩中心”網絡建設。由區信息辦制定區數字化城市管理信息系統技術方案，並上報區政府；同時牽頭組織區公安局、區城管局完成“天網”監控對接“數字化城管”工程和網絡系統與市電子政務外網連接工程，確保20XX年4月底前完成整個數字化城市管理信息系統建設。

（三）隊伍建設（20XX年2月——3月）

按照相關部門的有關要求，由區城管局會同區人事局、區勞動保障局制定我區數字化城市管理監督員隊伍組建和中心監控人員的招聘方案，期間完成人員招聘和上崗培訓。

（四）系統整合（20XX年3月——4月）

按照建設部頒發的《城市市政綜合監管信息系統技術規範》要求，由區信息辦和區城管局牽頭，各相關部門和街道辦事處配合，實施“數字化城管”信息資源整合、呼叫系統、廣域網等系統的建設，並進行各子系統的功能測試，完成對數字化城市管理信息平台的總體驗收，並按照建設部的有關技術規範，編寫提交項目文檔，待系統驗收合格後正式投入運行。

（五）推廣運用（20XX年4月——20XX年12月）

取得驗收合格後，由區城管局牽頭，庚即在全區二環路以內的轄區投入運行，待進一步完善、整改後，力爭在20XX年年底前在武侯區實現全路段、全時間覆蓋。

生產精細化管理方案 篇二

安全生產管理年工作方案按照黑河市交通運輸局《關於印發黑河市交通運輸局繼續深化安全生產監督管理年活動方案的通知》和4月21日召開的第一季度安全生產工作會議的要求，為切實落實安全生產管理工作，確保工程施工安全、持續、穩定推進，結合嫩黑實際制定本方案。

一、指導思想

始終堅持以科學發展觀統領安全生產管理全局，牢固樹立安全生產理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以“平安工地”建設為主線，全面落實安全生產責任，加大安全隱患排查力度，提高安全生產和應急處置能力，有效遏制和減少安全生產事故發生，為實現“優質高效、安全文明、勤儉廉潔”目標提供強有力的安全保障。

二、組織領導

指揮部成立工作領導小組，設辦公室。

組長：

副組長：

成員：

三、方法步驟

第一階段：制定計劃，動員部署（4月24日至5月24日）。各單位要結合實際，制定相適合的工作計劃，採取多種形式做好思想發動，並將工作方案報送指揮部安全辦。

第二階段：排查隱患，集中治理（5月25日至10月30日）。指揮部安全辦牽頭，組織駐地監理辦對各施工單位定期進行安全隱患排查；駐地監理辦和項目經理部不間斷地開展自檢自查和集中排查，消除安全隱患。

第三階段：總結經驗，表彰先進（11月1日至12月30日）。指揮部對安全生產管理情況進行全面總結，進一步完善措施，建立長效機制。

四、工作內容

（一）全面落實安全生產責任

1、健全安全生產組織機構，完善安全生產管理網絡，構建橫向到邊、縱向到底的安全生產責任體系，層層細化責任目標，切實把安全生產責任落實到每個環節、每個崗位。

2、按照“管生產必須管安全”和“誰主管、誰負責”的原則，明確主體責任。項目經理部和駐地監理辦的主要負責人對本單位的安全生產要負總責，分管負責人要具體負責，其他成員各負其責，把安全生產責任落到實處。

3、指揮部要加強安全生產監管力度，拓展安全生產監管覆蓋面，提高安全服務能力，消除安全監管盲區。

（二）嚴厲查處非法違法行為

4、按照交通部《公路水運工程安全生產監督管理辦法》的有關規定，對不具備安全生產條件的，特別是沒有安全生產許可證；項目負責人（項目經理、副經理、總工程師）沒有持省級交通主管部門核發的《安全生產考核合格證書》等進行嚴厲查處，嚴把施工單位資質關、持證上崗關和安全生產培訓關。

5、嚴厲查處在工程施工中擅自非法分包、轉包或將本項目建設資金挪用等行為。

6、嚴厲查處“三無”車輛參與工程營運。

（三）加大安全隱患排查力度

7、加強安全生產教育和培訓工作，實行安全生產技術交底制度。特種設備操作人員要持證上崗。

8、做好節假日等重點時段的安全管理工作，加強洪澇、暴風雨、冰雹等極端氣象災害的預防工作，強化對駐地、油庫、物資庫、機械設備庫、材料庫等，尤其對民工臨時宿舍和食堂的安全管理，有效防止各類突發事件發生。

9、加強春秋兩季森林防火安全教育，項目經理要與各施工隊負責人簽訂森林防火責任書。駐地的安全防火工作，尤其對拌和站、預製嘗儲油罐、食堂和宿舍等重點部位都要落實安全防火負責人，配備必要的消防用具。

10、每項工程開工前，駐地監理辦都要對各施工單位的每個作業面、每個施工環節進行排查，尤其要對橋樑施工、預製場板樑預製、駐地用電用火、電焊（乙炔）切割、大型機械設備運輸等施工現場進行專項檢查，做出風險評估，發現重大安全隱患有權下達停工指令，並限期整改。

11、項目經理部要為施工人員繳納人身意外保險。

（四）積極開展宣傳教育和培訓工作

12、繼續開展“平安工地”建設活動，利用形勢多樣的宣教活動，推進安全生產宣傳進工地、到人員，大力宣傳安全生產管理的人和事，表彰先進。

13、在《嫩黑公路建設專報》和嫩黑公路網站上開闢安全生產欄目，利用信息公開平台，大力宣傳安全生產法律法規和管理知識，增強安全生產意識。

14、完善各類應急預案，有計劃、有步驟地開展應急演練，有針對性的制定應對措施，提高應急反應能力。

精細化管理實施方案 篇三

為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基儲着眼長遠的戰略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力，精細化管理實施方案。結合分公司實際，特制定本方案。

一、指導思想和目標

指導思想：以“科學發展觀”為指導，以集團公司創建“三化一型”大企業集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點，圍繞分公司中心工作，運用科學適

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當的管理工具和方法，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續發展。

目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現分公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執行力、服務質量大幅提高。

二、活動內容

（一）精細化管理

實施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為着力點，提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節；嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規範流程、提高員工的執行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。

2、精細化管理的主要內容

一是制定並細化落實發展戰略和任務目標。6月底前，完成分公司“十二五”發展規劃（草案）編制工作，並報集團公司；10月底前，根據集團公司“十二五”發展規劃，完善分公司的發展規劃，對有關任務目標進行細化、落實。

二是完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度彙編以及修訂方案報送集團公司；6月底前，將修訂後的規章制度彙編成冊，並報送集團公司審核；審核後，在分公司內網公佈。

三是細分業務流程，細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業務流程，明確管理層級之間、前後工序之間的界面與權限，處理好業務之間的接口。根據實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執行到位。

四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據自身實際，努力建立ohsas18000職業健康安全管理體系、iso14000環境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產、辦公等現場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規範化、事的流程化、物的規格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環境整潔有序，提高員工素養和企業形象，規劃方案《精細化管理實施方案》。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環節，積極學習先進企業的管理精華，掌握管理企業的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業務流程之間要做到協同精密；要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業務流操作規範，提高員工職業素質，實現提升司乘人員滿意度和市場佔有率的目標。提出1-2條體現精細化管理的理念。

六是加強業務流程與管理環節的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、業績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用，提高生產效率和服務能力。

（二）創新活動

創新活動要以精細化管理為基儲以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段，建立創新型企業。

1、理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新，加強引導和鼓勵。2010年要總結出1-2條有實效的創新觀念。

2、管理創新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創新力度。同時，要加強具體生產經營活動中的創新工作，關注細節的改進，把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。2010年，要選擇1-2個創新課題，要見實效，出成果。

3、科技創新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創新，推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。

三、實施步驟

1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發動，全面部署。充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創新年”活動的重要意義、好經驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案

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制定階段。要全面查找管理中存在的問題，並形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。方案於3月15日前報集團公司。

3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創新工作，把活動貫穿到日常管理與經營中去。活動採取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調度交流會，分析情況，交流經驗，及時改進。

4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創新年”活動進行全面總結，要形成相應規章制度、標準規範、科研課題、創新成果、信息化系統等成果。分公司對活動開展情況進行考核，並納入年度績效考核體系。

5、鞏固深化階段。2011年，要按照精益求精、持續改進的要求，對活動形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態化，把精細化與創新精神作為分公司的價值觀，提升到企業文化的範疇。

四、保障措施

1、加強組織領導。分公司成立“精細化管理與創新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精幹力量並明確一個職能部門，集中開展活動。

2、加強學習培訓。要以精細化管理和創新為重點，通過外部學習和內部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業務技能培訓，並制定培訓考核標準，強化培訓效果；積極組織員工學習精細化管理的知識，調查研究創新的內容、方式和途徑。

3、加強監督考核，務實求效。制定精細化管理與創新年活動考核方案，並納入年度經營業績考核，與單位考核結果掛鈎。活動辦公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查，並進行情況通報。

城市精細化管理實施方案 篇四

按照市委、市政府關於集中開展城市管理年活動的總體要求，為加強宣傳，形成共識，營造濃厚的輿論氛圍，特制定如下宣傳工作方案：

一、總體要求

緊緊圍繞市委、市政府關於集中開展城市管理年活動的工作部署，把宣傳工作貫穿整個活動始終，突出重點，充分發揮我市各類新聞媒體的作用，靈活運用好活動橫幅、宣傳畫、宣傳欄、手機短信等多種手段，積極開展各種羣眾喜聞樂見的宣傳活動，做到廣播有聲、電視有影、報紙有字、網絡有言、户外有勢，為集中開展城市管理年活動營造良好的輿論氛圍。

二、內容及時間安排

宣傳工作要堅持實事求是、弘揚先進典型、敢於揭短亮醜的原則，及時宣傳報道活動的進展情況，正面宣傳在城建城管工作中表現突出的先進典型，公開通報批評個別部門和單位不作為、怕作為和亂作為的行為，對違反城市管理規定的單位和個人予以曝光，充分發揮新聞媒體的輿論監督和宣傳導向作用。根據活動的總體安排，宣傳工作分為三個階段：

第一階段（20xx年5月27日―6月30日），宣傳發動階段。各責任單位要圍繞集中整治行動的目的、意義及相關的工作安排部署落實情況展開宣傳；

1、利用宣傳櫥窗宣傳《常寧市集中開展城市管理年活動實施方案》、《常寧市市民守則》、《常寧市城市管理若干補充暫行規定》等。編印《致市民的公開信》，通過社區居委會上門發放、中國小生轉帶、隨報紙發放等形式發至每户居民手中。

2、出動宣傳車上路宣傳，城管執法局要將相關宣傳資料錄音，安排宣傳車在城區各主要街道巡迴宣傳。

3、常寧報、常寧電視台、常寧黨政、紅網常寧分站、常寧手機報等媒體不間斷播放（刊發）活動標語和相關資料。

4、在出租車、公交車車身及公共場所適當設置城市管理公益廣告，宣傳有關法律法規和規章制度。

第二階段（20xx年7月1日―20xx年11月30日），主體宣傳階段。

1、常寧報、常寧電視台、常寧黨政、紅網常寧分站等媒體開闢專題專欄，編髮手機短信，圍繞活動的工作部署展開宣傳；及時報道進展情況，正面宣傳先進典型，設置“曝光台”公開揭露和批評違反城市管理規定的行為和現象。

2、各責任單位組織開展“城管進社區、進校園”、“城管體驗日”、“全民勞動衞生日”、“城管志願者”等主題活動，最大限度地激發和調動廣大市民參與、支持城市建設管理的積極性和主動性。

3、組織開展城市管理方面的演講賽、知識競賽等活動。

第三階段（20xx年12月），活動成果宣傳階段。各新聞媒體和責任單位要重點宣傳報道此次活動取得的成果。

三、組織領導

為加強對此次活動宣傳報道工作的組織領導，成立活動宣傳工作組，負責制定宣傳工作計劃並組織落實。各責任單位也要明確一名通訊員，加強與宣傳工作組的聯繫。

城市精細化管理實施方案 篇五

為進一步加強城市管理工作，提高城市管理水平，努力創造環境優美、市容整潔、管理有序的城市環境，縣政府確定在全縣開展城市管理年活動。現制定如下實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，按照“政府領導、部門聯動、全民動員、集中整治、注重長效”的原則，動員全社會力量，積極開展城市管理年活動，全面加強城市管理工作，大力提升城市管理水平，切實改善城市生態環境和人居環境，促進城市健康、快速、有序發展。

二、總體目標

利用一年時間，進一步加強城市市容和環境衞生管理，着力解決城市管理中的難點、熱點問題和突出矛盾，實現城市環境面貌明顯改觀，羣眾滿意度明顯提高，市民城市意識明顯增強，城市管理機制明顯理順，社會更加和諧、文明，並努力將緯一路、富強街、緯二路、開元大街、經三路、華陽路、龍海路、正安路等8條道路打造成為“示範路”。

三、工作任務及責任分工

以治髒、治亂、治差為重點，集中開展環境衞生、市容街景、市政設施、園林綠化、交通秩序、居民小區、生態環境、城中村及城鄉結合部等八個方面的整治，全面提高城市管理水平。

（一）環境衞生整治

1．嚴格落實城區主次幹道、重點場所的日常清掃保潔責任。主次幹道路面、道路兩側至沿街房屋門前、公共場所、攤點羣等區域早晨7點半之前清掃完畢，堅持全天保潔。在重點路段增加保潔人員，延長作業時間，提高主幹道保潔標準。對餐飲垃圾、生活垃圾實行定點收集，定時傾倒，日產日清。強化灑水車沖刷保潔，適時調整作業時間，完善雨季清淤、秋季清掃落葉、冬季清雪除冰方案。

2．加強公共環衞設施維護管理。加強垃圾設施和果皮箱管理，及時擦拭、清運清掏，做到垃圾箱無外溢，周邊範圍無垃圾異味，果皮箱齊全、潔淨。加強城區公廁管理，做到有專人管理，有保潔制度，地面、牆裙、蹲位、門窗、牆壁、燈具、洗手盆整潔，無亂刻亂畫，廁所無蠅蛆，便池無尿鹼，糞便不滿溢。

3．加強城市綠化帶、綠地節點、廣場公園等重點區域的衞生清掃保潔工作，徹底清除衞生死角。

4．強化各類集貿市場的衞生保潔、垃圾清運和市場內衞生設施維護管理工作；大型超市、商場等周邊區域保潔和垃圾清理工作要有專人負責，保持清潔衞生。

5．整治城區重點河道沿岸、黃河大堤縣城區段、澄波湖區周邊的環境衞生，清理堤、坡、岸邊的垃圾雜物，達到視野之內無裸露垃圾。

6．各機關單位、學校、醫院、企業等要強化責任意識，建立清掃保潔制度，落實清掃保潔人員，及時清掃垃圾，實現辦公場所幹淨、整潔、美觀、有序，周邊環境綠化、淨化、美化，確保不留衞生死角。

7．各類施工工地、拆遷工地要落實圍擋作業、物料遮蓋、工地進出車輛沖洗等措施；施工渣土及建築垃圾清運，要實行“許可證”制度，對渣土、垃圾運輸車輛指定運輸路線和傾倒地點；清運渣土、垃圾不得沿街拋灑，清運車輛要進行遮蓋，施工廢水不得外溢；施工沙、土材料堆放實行苫蓋，避免施工揚塵污染；各建築工地要打造“圍牆文化”，美化工程周邊環境。

8．強化對亂扔亂倒的監督和處罰力度。嚴厲查處沿街焚燒垃圾和廢棄物、運輸撒漏、亂倒建築垃圾、亂扔亂倒餐飲垃圾和生活垃圾等行為。

牽頭單位：縣環衞管護中心

配合單位：縣園林局、縣公路局、縣交通運輸局、縣水務局、縣河務局、縣教育體育局、縣工商局、縣澄波湖指揮部辦公室、縣城管執法局、縣街道、濟北街道

（二）市容街景整治

1．店外經營、佔道經營整治。流動攤點一律進入劃定市場經營，沿街門店不得向店外延伸擺放其它物品，不得佔壓人行道；嚴格控制早餐、夜市時間，早餐攤點必須在每天早上8：00前撤離，在允許有夜市的路段每天下午6:00以後上市，早餐、夜市必須在路沿石以上有序經營，燒烤攤點一律進入規定路段經營；對臨街車輛清洗、維修、門窗加工等行業，已辦理許可證的，由發證部門重新審核經營條件，對不符合條件的收回證照，對無證經營的一律取締。

2．廣告牌匾整治。按照《市户外廣告設置管理條例》，對沿街商鋪的門頭店牌，按照規範、美觀、整齊和一店一牌的標準，分路段、分區域制定户外廣告牌匾設置標準。嚴格户外廣告牌匾審批程序，對廣告牌匾統一規劃、定點設置。對大型户外廣告，符合户外廣告整體設置規劃的允許保留，對不符合整體設置規劃、未經審批或存在安全隱患的户外廣告全部予以拆除。對各類霓虹燈、燈箱廣告、路標指示牌等，加強日常巡查維護，保持標牌外觀整潔、完整。對各種形式的宣傳促銷活動，須嚴格按照審批內容設置，嚴禁在城區主幹道上亂掛條幅布幔、設置彩虹門、大型氣球等，對不符合要求的限期整改，對違章設置的予以取締。開展“示範路”創建活動，在主要路段提高廣告牌匾設置檔次，進行廣告牌匾亮化提升。抓好路燈、公交候車亭、交通信號設備箱、路標牌等市政設施上亂張貼、亂塗寫、亂刻畫的清洗維護。業主單位或管理單位要及時清理其他招貼欄、工地圍牆、單位圍牆、預留地和待建地圍牆、建築物和構築物外牆、商場門店外牆等處的亂張貼、亂塗寫，及時清洗和粉刷，確保整潔美觀。

3．違法違章建設整治。繼續對城區主、次幹道兩側、城中村（居）、企業及其家屬院內的違法建設、違章搭建進行集中整治，嚴肅查處違法用地、非法房地產開發銷售行為。對因生產、生活需要確需進行修建的，按照審批程序規劃建設；對沒有經過審批、嚴重違反城市規劃、有礙市容觀瞻的，堅決予以拆除。清理侵佔道路、綠地、人行便道和壓佔管道、道路紅線的各類違法建築、臨時建築。穩步推進老城區和城中村改造工作，對暫不具備改造條件的城中村和老城區，切實加強環境整治，嚴格控制亂搭亂建現象。

4．專業市場整治。加強專業市場的規劃、建設與管理，結合老城區和城中村改造，合理規劃建設建材、農資、農貿市場、鐵器加工、燒烤等專業市場。對現有固定農貿市場、集貿市場和已形成的馬路市場，要加大經營秩序和環境衞生的管理整治力度，做到入市經營、定點劃線經營，攤點擺放規範整齊，環境衞生整潔。

5．加強對“門前五包”（包美化、包綠化、包亮化、包淨化、包靜態車輛規範化）責任制的督促落實。教育引導沿街單位和業户自覺履行“門前五包責任制”，主動參與和維護市容環境整治，定期進行檢查評比，確保街路暢通和環境整潔有序。

牽頭單位：縣城管執法局

配合單位：縣規劃局、縣工商局、縣食品藥品監管局、縣園林局、縣民政局、縣經濟和信息化局、縣商務信息中心、縣城改辦、縣氣象局、縣街道、濟北街道

（三）完善市政基礎設施

1．加強市政設施管護。加快供水、供氣、供熱、排水、停車場等設施建設，提高整體服務功能。加快城區新建、整修道路的工程進度，提升通行能力。對城區道路及街巷進行全面普查，集中整治路面坑窪不平、井蓋缺失、人行道板及路沿石缺損歪曲等現象。做好污水井、檢查井和污水管道、排水設施等各項基礎設施的檢修工作，確保市政基礎設施完好無損。加強對道路挖掘的管理工作，督促施工單位按照審批的時間、地點及挖掘面積進行開挖，施工現場要按規定設置隔離護欄或擋板，並按要求進行回填，恢復道路原貌，及時清理各類施工垃圾。

2．規範空中線網。實施管線入地工程，結合道路建設改造規範空中網線。及時修復、清除廢棄路燈，清理廢棄線網、線杆，淨化空中環境。

牽頭單位：縣園林局

配合單位：縣城管執法局、縣供電公司、縣自來水公司、廣電網絡縣分公司、聯通縣分公司、移動縣分公司、電信縣分公司

（四）提升園林綠化水平

1．加強城區道路綠化帶的維護管理，清理枯樹雜草，修復缺損綠化設施，增補花草樹木。抓好新元大街、華陽路、正安路等道路綠化提升工作，豐富苗木種植，提升景觀效果。

2．搞好城區公共綠地、住宅小區、機關單位和企業庭院的綠地建設，及時鏵犁、修剪、清除垃圾及綠化種植；對長期閒置廠區和區域要強化綠化美化工作；做好各類水體和堤岸的綠化工作，構築分佈合理、植物多樣、景觀優美、文化內涵豐富的高水準、高品位的綠地系統，提升綠化效果。

3．嚴厲查處毀綠、損綠行為，保護園林綠化成果。

牽頭單位：縣園林局

配合單位：縣房管服務中心、縣交通運輸局、縣公路局、縣河務局、縣城管執法局、縣澄波湖指揮部辦公室

（五）交通秩序整治

1．規範交通秩序，實施“暢通工程”。狠抓交通違章，查糾隨意停靠、亂調頭、闖紅燈等違規行為，加強對無牌照機動車、無證駕駛和酒後駕車等行為的查處力度。規範車輛及行人的交通行為，按燈停走，按線行駛，人車分流，各行其道。堅持疏堵並舉，嚴格控制超重車輛進入城區。

2．完善交通標誌、標線、燈光信號、電子監控等設施。規劃設置停車場點，統一規劃，統一標誌，定點定位，停放有序，點、線外無亂停放。

3．加強經一路、種子公司等城區“天天市場”及城區農貿集市的交通秩序規範管理。

4．規範出租車市場，實行定點停靠，實現文明駕車、規範行駛，解決亂停、亂行、亂放問題，保障交通通暢。

牽頭單位：縣交警大隊

配合單位單位：縣交通運輸局、縣城管執法局、縣工商局

（六）居民小區環境整治

1．整治居民小區亂搭亂建、亂堆亂放、亂栓亂掛、亂貼亂畫現象。抓好院落綠化、地面硬化、廣場路燈亮化工作。規範小區內商業網點店外經營行為，改善居住環境。

2．加強小區物業管理。及時維修更換損毀的公共娛樂設施；嚴格落實保潔制度，綠地內無垃圾污物，路面、院內及院落周邊垃圾清掃、清運及時，污水排放暢通。

3．小區內車輛停放有序，出入順暢、安全。

牽頭單位：縣房管服務中心

配合單位：縣規劃局、縣城管執法局、縣環衞管護中心、縣交警大隊

（七）生態環境整治

1．加大“十五土小”企業整治力度，加強日常巡查，一經發現立即斷水、斷電、拆除設備、清理現場。

2．加強對城區企業的監管，確保企業污染治理設施正常穩定運行。對污染物排放不達標的企業，要依照相關規定嚴厲查處。

3．對新元大街景觀河、大寺河、縣乾等河道進行綜合整治，依據河道防洪規劃進行清挖疏浚，實施雨污分流，使城區河道水體保持清潔，岸邊建設開放式綠地。

4．加強澄波湖水庫水源控制管理和綜合整治，嚴肅查處違法排污行為，打造城市水系景觀。

5．強化噪聲污染整治。禁止中午和夜間產生噪聲污染的建築工地施工作業，嚴格控制高音喇叭等商業促銷活動，嚴禁噪音擾民。

牽頭單位：縣環保局

配合單位：縣園林局、縣水務局、縣工商分局、縣澄波湖指揮部辦公室、縣街道、濟北街道

（八）城中村及城鄉結合部綜合整治

1、開展城中村（居）及城鄉結合部環境衞生整治。及時查處亂排污水、亂挖亂倒、亂堆物料、亂建棚屋、亂開店鋪等行為，淨化城區周邊環境。

2、開展城中村（居）衞生保潔活動。建立長效機制，定期組織全民衞生大掃除，集中清理髒亂差現象。配齊、配全環衞保潔員，保障城中村全天候保潔。

3、逐步建立村鎮“集中收集、統一運輸、無害處理”生活垃圾收運處理體系，每個村（居）設置一定數量的垃圾收集箱，並根據轄區人口情況，合理確定轉運規模，解決城鄉環境“髒、亂、差”的問題，實現城鄉環境面貌大改觀。

牽頭單位：縣環衞管護中心

配合單位：縣住房城鄉建設委、縣園林局、縣交通運輸局、縣公路局、縣水務局、縣城管執法局、縣街道、濟北街道

四、實施步驟

（一）動員準備階段（年4月7日至4月20日）。制定活動方案，召開動員大會。各專項牽頭單位按照職責分工，研究制定具體的整治方案和標準要求，並對工作任務進行量化分解，層層落實，責任到人。各新聞媒體廣泛宣傳報道，營造良好的社會輿論環境。

（二）集中整治階段（年4月24日至11月30日）。各有關單位集中時間、人員，按照本方案和責任分工進行全面清理整治。責任單位要及時向縣城市管理年活動辦公室報送責任目標進展情況，定期召開城市管理年活動調度會或現場觀摩會，及時查找問題進行整改，做到邊整治、邊鞏固，全面落實本方案的各項任務。

（四）總結表彰階段（年1月）。召開總結大會，兑現獎懲，對“城市管理年”活動中做出突出貢獻的單位和個人進行表彰獎勵。

五、保障措施

（一）加強領導，落實責任。縣政府成立城市管理年活動領導小組，並下設辦公室具體負責城市管理年活動的全面組織、綜合協調、監督檢查、考核評比等工作。各街道、各責任單位要成立專門工作機構，建立目標責任制，按照各自的職責和分工，分解任務，落實責任。對工作不到位，行動不積極，造成不良後果的，通報批評，直至追究有關街道和部門主要負責人的責任。

（二）廣泛宣傳，全民參與。各新聞媒體要積極配合城市管理年活動，按照總體方案的要求，將城市管理年活動的宣傳納入總體宣傳計劃，報紙、電視等要定期進行專題報道。加強社會公德教育，強化“人民城市人民管，人民城市人民愛”的主人翁責任感和認同感；大力宣傳城市管理年活動中的新經驗、新做法、新成效，營造“住在縣、熱愛縣、建設縣、美化縣”的輿論氛圍。

（三）高效聯動，形成合力。各相關單位要按照責任分工，切實抓好城市管理年各項工作落實，調配力量，積極配合，查擺問題，形成合力，齊抓共管，全面推進各項工作順利開展。堅持每週五開展“衞生大掃除”活動，動員全民參與大掃除，徹底清理衞生死角、垃圾雜物、亂貼亂畫，美化環境。

（四）強化檢查考核。要建立督查制度，適時進行督導檢查，定期通報城市管理年活動進展情況，切實保證“城市管理年”活動各項工作責任到位、措施到位。縣財政年終單列部分經費，設立城市管理年活動獎勵資金，專項用於對街道、部門以獎代補。

城市精細化管理實施方案 篇六

一、以“雙爭”為基礎，開拓創新，努力提升“雙創”工作水平

“雙創”工作是城市管理的重要抓手，必須始終放在工作首位，常抓不懈。今年我區“雙創”工作要以去年“會節”環境保障標準為起點，再加力度，全區“市容環境達標街道”、“市民滿意路”優秀率要達60%，全區“雙創”成績總評力爭進入全市優勝行列。一是要繼續實行區領導對口聯繫街道制度，加強對全區“雙創”工作的督導。二是要進一步完善健全“條塊結合、以塊為主、分級負責、區街聯動”的工作機制，強化街道在城市管理中的主導作用，增強街道、社區自主治理環境的能力。三是結合我區實際，組織開展以街道、社區為主的爭創“市容環境優勝管理社區”和“市容環境優勝管理連通道”活動，努力調動街道、社區、轄區單位創建的積極性。四是建立完善檢查、考評體系，加強日常督察，做到周有通報、月有考評、季有獎懲、年有總評。

二、以潔淨為標準，規範作業，不斷加強環衞精細化管理

按照精細化管理的要求，嚴格定人、定崗、定時、定責，加強路面環境衞生質量管理，確保每日垃圾掃淨、存好、運光，全面提升全區整體保潔水平。一是認真做好新一輪道路承包、全員競爭上崗工作。二是加強環衞工人業務技能、文明作業教育培訓，不斷提高環衞作業標準化、正規化管理程度。三是提高環衞機械化作業水平，增加機掃車輛，擴大機掃面積。四是加強環衞基礎設施建設，籌備新環衞停車場建設，在區內新建垃圾轉運站一座，增設一批垃圾容器，有效解決垃圾擾民問題。五是加強公廁管理，做好公廁免費後的清洗保潔工作，確保衞生質量達標；新建、改建、維修公廁13座，其中新建1座，重建3座，改造、維修公廁9座。六是做好道路清洗工作，堅持“夜間洗路，白天壓塵”，做到黃線明、邊線清、道路見本色。七是做好區城管局清運清洗隊、水密車隊、道路隊的選址、搬遷和建設等工作。

三、以嚴控為手段，明確責任，切實加大綜合整治違法建設工作力度

今年違法建設管控工作堅持“突出重點，兼顧全面，查防並舉，打新拆舊”的工作思路，確保實現全年拆除違法建設5萬平方米，力爭6萬平方米目標。一是堅持“四個機制”和“一個辦法”（巡查監管機制、考評機制、獎懲機制、舉報機制和責任追究辦法），理順關係，強化區、街、社區責任。二是依託網格化管理平台優勢，強化“及時發現、迅速處置、依法拆除”的工作措施。三是突出抓好三街五村、鐵路沿線、王家墩中央商務區等重點區域的違建控管，依法打擊新的違法建設，逐步減少歷史存量違法建設，堅決遏制違法搶建之風。

四、以示範為導向，勇爭一流，努力提升立面空間環境

按照統一規劃、科學建設、突出重點、形成特色的原則，繼續使用新工藝、新材料、新方法，不斷提高樓宇亮化、廣告、門面招牌整治工作水平，全面提升、優化我區空間立面市容環境。一是繼續採用LED等節能、環保燈光發展樓宇亮化成果。中心商業街和核心景觀區的樓宇亮化建設，力求在創意、設計、效果上有新的突破。二是以“廣告招牌整治年”為契機，大力抓好門面招牌的整治。按照彰顯個性、突出特色的要求，結合景觀路、商業街區建設，繼續做好門面招牌示範路的整治與建設工作。三是抓好户外廣告的監控。倡導應用新工藝新材料，提高户外廣告檔次；開展户外廣告普查，建立電子檔案；按照文明城市創建要求，協調推進公益廣告設置，實現不低於户外廣告總數20%的目標。

五、以快速為標杆，體現效率，進一步做好城市專項管理工作

一是深入推進城市網格化數字管理。按照信息共建、資源共享、服務決策、有利調度的要求，進一步加大城管網格化案件辦理力度。及時受理、解決、反饋城市網格化案件，提高網格化案件辦理質量。對佔道、牛皮癬等易發、多發問題在規定時限內快速反應、快速處置，網格化案件及時處置率為100%，辦結率達90%。二是認真抓好“110聯動”工作。堅持羣眾利益無小事的原則，認真履行“有警必接、有難必幫、有險必救”的職責，確保“110聯動”處置率100%，辦結率達80%。三是進一步加強道路養護維護工作。嚴格道路臨時佔用和挖掘管理。健全佔道審批和路面挖掘審批機制，嚴控新修道路的挖掘審批；堅持道路挖掘檢查通報制度，加強道路挖掘工程文明施工管理；加強全區道路養護工作，及時對道路坑凼進行修補，主次幹道維護完好率要達到95%以上。

六、以長效為目標，標本兼治，切實加大城管綜合執法工作力度

城市管理綜合執法工作重在長效，要不斷探索創新工作機制，着力克服“整治？?反彈？?再整治？?又反彈”的城市管理綜合執法老大難問題。一是大力整治佔道經營。加強全區中山大道、解放大道、新華路等“五橫三縱”重點部位佔道經營的整治，保證大市容良好；建立區街聯動、部門聯手的良性協調互動機制，消除城管執法工作的空白點和薄弱點；堅持源頭治理，推行早期介入、提前守控的執法管理方式，把執法的關鍵點放在預防違法行為上；加強工作交流，推出一批示範點、示範路、示範街，推廣整治佔道先進經驗；繼續以板塊整治為手段，加強夜市、早市佔道和夜間佔道演出等管控，建立長效管理機制，確保重點路段和窗口地帶市容良好。二是加大“三亂”整治力度。努力實施羣眾治“癬”、專業治“癬”、和科技治“癬”技術，從源頭上遏制“三亂”滋生土壤。三是開展建築垃圾污染整治。規範建築垃圾處置及運輸企業資質核准工作，構建城管、建設、交管、環保等部門參與的聯動機制；加大重點時段重點地段渣土污染的控管力度。

七、以平安為保證，警鐘長鳴，切實加強安全生產和綜合治理工作

“安全生產，責任重於泰山”。今年要將安全生產和社會治安綜合治理工作當作一件大事來抓，要高度重視，明確責任，抓緊抓實。一是要健全制度。建立完善經常性的教育、檢查和講評制度。要把安全工作貫穿於各項工作之中，以百日安全無事故、安全生產月等活動為載體，促安全，促落實，常抓不懈，警鐘長鳴。二是突出重點。要突出安全工作重點，有針對性的搞好安全工作，特別是要抓好重點單位、重點部位、重點人員、重點時段的安全工作，針對不同的對象採取不同的工作方法，以點帶面，全面提高安全工作的效果。三是要統籌兼顧。在抓好車輛安全工作的同時，進一步加強環衞作業、道路施工等生產安全及防火、防盜、執法保障工作，確保城管各項工作順利推進。

八、以提高素質為抓手，嚴格管理，積極抓好執法隊伍正規化建設

城管執法工作是城市管理的重要組成部分。今年城管執法隊伍要在正規化建設上下功夫，嚴格按照“內強素質、外樹形象”的要求，對照標準，狠抓落實。一是要牢固樹立和諧城管、服務城管理念。要着力推動城市管理工作從管理型向服務型轉變，不斷提升城管工作的親合力；城管執法工作要文明執法、有情操作，堅持處罰適度原則。二是要強化依法行政、文明執法意識。圍繞依法行政、文明執法的主題，開展教育培訓活動，杜絕粗暴執法及不作為、亂作為、慢作為現象。三是提高執法隊伍整體素質。開展“三比三賽”（比素養、賽隊伍建設，比作風、賽文明執法，比實效、賽執法技能）和創建“文明執法示範崗”活動，評選和表彰先進典型，樹立城管執法隊伍新風貌。四是加強城管協管員的管理。規範城管協管員進出、培訓、使用、管理和監督工作，全面實行隊長責任追究制度。五是做好城管執法的保障。合理配置執法人員，每個中隊要有固定的辦公場地和配套設施。

城市精細化管理實施方案 篇七

為進一步完善城市管理體制，落實管理責任，提升管理水平，實現城市管理標準化、精細化、制度化和長效化，建設富饒、和諧、生態xxx。現結合我鎮實際，制定本實施方案。

一、指導思想

以建設生態宜居xxx為統攬，以推進城市治理工作為抓手，聚焦“追趕超越”目標，堅持縱向到底、橫向到邊，構建責任明確、制度健全、運轉高效的區域管理體系，完善健全長效工作機制，不斷提升城市管理水平，確保責任沒有盲區、整治不留死角，為建設生態宜居文化旅遊名鎮提供有力保障。

二、工作目標

以提升城鄉環境為目標，以城鄉道路、單位院落為重點，採取“一路（院）一長”的管理方式，落實工作責任制，及時發現、協調、解決城鄉市容市貌、市政設施、交通秩序、綠化管理和機關、企事業單位、農村等環境衞生工作難題，努力營造整潔、有序、和諧、優美的城鄉環境。

三、工作機構

為確保“路（院）長制”工作有效開展，成立xxx鎮城市管理“路（院）長制”工作領導小組。組長由鎮黨委、鎮政府主要領導擔任，副組長由鎮黨委副書記、鎮政府副鎮長擔任，各組辦主任及各村負責人為成員。

領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮名鎮辦，辦公室主任由鎮政府分管副鎮長擔任，副主任由名鎮辦主任擔任，負責日常工作的組織、協調、監督、檢查。

四、“路（院）長”職責及工作內容

（一）“路（院）長”職責

按照“一路一長、條塊結合、屬地管理、駐地單位各負其責”的原則，確定鎮、村三級路（院）長。

鎮黨委書記、鎮長為一級路（院）長。

各包村分管領導、駐地單位負責人為二級路（院）長。

各村書記、村主任為三級路長。

各級路（院）長以責任道路為單元，以城鄉市容市貌、市政設施、交通秩序、綠化管理和環境衞生工作為重點，按時巡查，及時瞭解、跟蹤、協調解決存在問題，組織開展城鄉綜合治理工作，並向整個包抓區域延伸、擴展，落實各項長效措施，確保環境衞生整治、街區管理有序。

各級路（院）長以本部門院落為單位，組織開展環境衞生整治工作，落實“門前三包”責任，確保院落環境優美。

（二）“路（院）長”日常巡查內容

責任路段、責任區域的日常巡查內容分事件、部件兩大類：

1、事件類。禁止沿街店面出店經營；取締無照經營遊商，規範流動攤點實行定時、定位經營；禁止在建築物、構築物、設施以及樹木上塗寫、刻畫、亂張貼廣告等；道路衞生整潔，無各類垃圾；禁止在綠化設施上晾曬衣服、被子、拖把等；禁止在商業經營活動中採取高噪音方式招攬顧客、施工工地噪音擾民；國道邊禁止機動、非機動車輛亂停亂放；施工場地周邊環境保持整潔，無亂堆放放，車輛車輪經沖洗後方可在道路行駛，禁止帶泥上路；建築垃圾處置運輸車輛採取密封、覆蓋等措施，按規定路線行駛，禁止沿途拋撒；無違法搭建築物、構築物；禁止無照運營黑車拉客；禁止餐飲業油煙污染；及時處置流浪乞討及其物品堆放、各類治安和交通違法事件等；禁止破壞綠化樹木、公共設施等；禁止隨意傾倒、焚燒垃圾雜物等。

2、部件類。確保道路及其附屬設施（包括公共站台、交通信號燈、路名牌、門牌）、綠化設施（包括樹木、圍護設施）、通信井蓋和污水井蓋、交通標誌標線、監控設施、管線（包括供水、供電及其附屬設施）、廣告等各類市政設施設置合理，保持完好、整潔和正常運行。

（三）職能單位責任分工

按照“一路一長，條塊結合，屬地管理，駐地單位各負其責”的原則，確定鎮、村三級路（院）長。

各村、駐地各單位要各負其責，根據職能分工對“路（院）長”交辦和巡查發現的問題進行及時有效的處置。

五、工作標準

（一）環境衞生。內容及要求：

1、道路清掃保潔和路面日常維護，要求道路見本色、無破損；

2、果皮箱、垃圾桶日常管理與維護，要求設置合理，箱體乾淨，清掏及時；

3、道路指路、導示牌設置與監管，要求標識明顯、整體完好、表面乾淨；4、道路交通護欄、交通附屬設施日常管理，要求設置整齊規範，明顯清晰，外形完好整潔；

5、公廁日常管理，要求“設施無破損、乾淨衞生、無異味”。

（二）環境秩序。內容及要求：

1、佔道（出店）經營清理和管控，要求城區主要幹道無出店經營。

2、沿街立面管理要求廣告牌匾（圍擋）設置合理，管理規範，乾淨整潔，日常維護到位。

3、“野廣告”日常治理，要求無亂張貼、亂散發、亂塗寫。

4、臨街宣傳諮詢站點管理，要求嚴格審批，加強監管，及時查處違規現象。

5、户外宣傳噪音管理，要求隨發現，隨處置。

6、沿街流浪乞討人員救助工作，要求街頭無乞討現象。

7、機動車非法營運載客現象整治，做到執法與管控並重。

8、車輛違停整治，要求車輛停放有序，無亂停放。

（三）門前“三包”。內容及要求：

1、責任書籤定、懸掛率達到100%，“三包”知曉率達到100%。

2、沿街商户管好門前衞生、秩序和綠化，履約率達到70%以上。

六、工作流程

“路（院）長制”實施巡查→反饋→協調→處置→督查的管理流程。

（一）巡查：一、二級路（院）長每週巡查至少2次，三級路長每週上路巡查至少2次。

（二）反饋：路（院）長對巡查中發現的問題，要及時處理並做好記錄，對需要相關部門、單位處置解決的問題，要及時反饋給對應部門、單位和領導小組辦公室，對應的部門、單位要及時解決，領導小組辦公室跟進督促處理。

（三）協調：領導小組辦公室對路長反饋的問題要及時跟蹤督促相關責任人按時限處理，對需要有關部門協調處理的事項應及時報領導小組。領導小組辦公室應做好各路（院）反饋問題的收集、派發，並做好登記造冊工作，以備“路（院）長制”領導小組定期檢查。

（四）處置：“路（院）長制”檢查中發現的問題，相關責任人要按照各自職責及時處置，並回復領導小組辦公室。

（五）督查：“路（院）長制”管理中發現的問題，要做到責任明確，落實到人，切實做到反映問題的跟蹤落實。

七、工作要求

（一）提高認識，抓好落實。各村、各駐地單位要充分認識，強化城市治理工作意識，切實把“路（院）長制”這一工作組織好、實施好、落實好，方案要細化到村組，實現轄區所有道路（包括村內道路）全覆蓋。

（二）加強宣傳，營造氛圍。要加大宣傳力度，營造“廣泛發動、人人蔘與”的良好工作環境，提高“路（院）長制”管理工作的社會參與度，為城鄉環境秩序整治和“路（院）長制”管理工作營造良好的氛圍。

（三）部門聯動，形成合力。各村、各駐地單位要安排專人負責此項工作，做好相關人力、物力、財力的保障工作，建立健全人員投入和資金投入相結合的工作保障機制，確保有人幹事、有錢辦事。要在路段與路段之間、路段與產權單位之間建立“路（院）長”工作聯繫機制，相互溝通、相互配合，消除盲區，形成橫向到底、縱向到邊的“路（院）長”監管體系。要建立工作例會制度，定期通報情況，協調解決問題；實現信息互通、資源共享，便於協調聯動，形成工作合力。

（四）認真履職，嚴格督查。各級路（院）長要認真履職，加強巡查，及時解決有關問題；領導小組辦公室要及時彙總、通報各級路（院）長工作情況，督促做好問題的整改，對工作推進不力、落實不到位，鎮紀委要依據相關文件要求進行問責、追責。

精細化管理實施方案 篇八

為進一步加強和改進城市社區黨的建設，構建區域性大黨建工作格局，從體制機制上改革社區黨建工作條塊分割的現狀，將社區黨組織與社區網格化建設有機融合，進一步推進街道社區黨建工作“條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建”，更好地發揮社區各級黨組織在構建和諧社區建設中的領導核心作用，夯實黨在城市基層的執政基礎，結合街道社區實際，特制定本工作方案。

一、社區黨組織及網格化建設的工作機構

為加強對社區黨組織建設的領導，大力推行社區黨組織和網格化服務相融合的運行模式，經街道黨工委研究決定，成立新興街道社區黨組織及網格化建設工作領導小組，負責建設工作的組織實施。領導小組組成人員如下：

領導小組下設辦公室，辦公室設在組宣科，辦公室主任由黨工委副書記王莉同志兼任，副主任由豆雷、楊周同志兼任。辦公室負責網格黨組織建設的日常管理、協調和督導工作。

二、充分認識社區黨組織及網格化建設新模式的重要意義

社區黨組織是黨在城市基層工作的基礎，是社區各種組織和各項工作的領導核心，是黨和政府聯繫社區羣眾的橋樑和紐帶。近年來，我街道緊密結合實際，對加強和改進社區黨建工作進行了積極探索，取得了明顯成效。但隨着改革開放的不斷深入，城市管理重心逐步下移，出現了一些影響和制約城市基層黨建工作的新情況、新問題。主要表現在：管理體制不夠理順，社區黨組織的橫向協調和縱向領導的權威性較小，社區與駐轄區單位之間處於一種鬆散的管理狀態；服務資源短缺，服務能力相對不足與各類社會成員服務需求多樣化的矛盾日益突出；黨員參與意識參差不齊，社區直管黨員參與意識較高，非直管黨員參與意識、共建意識比較淡薄等，這些問題如不及時解決，勢必影響社區黨組織的生機與活力，影響黨的執政基礎和執政能力，影響和諧社區的建設步伐。在街道板塊型社區成立社區黨委（黨總支），與網格化服務相融合，是街道黨工委在分析當前板塊型社區黨建工作面臨的新形勢、新任務的基礎上，從加強社區黨組織的凝聚力、戰鬥力、向心力，提高黨在城市基層執政能力的戰略高度出發，作出的重要決策。轄區各級黨組織要充分認識社區黨組織建設工作重要性和緊迫性，切實增強工作的責任感和使命感，統一思想，提高認識，按照工作方案的要求，把工作落到實處，努力開創社區黨建工作的新局面。

三、目標任務

創建目標:

按照“以人為本、服務羣眾，有效管理，創出特色”的原則對4個社區進行網格劃分，分別在網格上建立大網格黨支部、中網格黨小組形成“社區黨委（黨總支）—大網格黨支部—中網格黨小組”的三級網絡黨建體系，進一步細化社區黨組織及網格設置，形成每格定人、每人定責的全覆蓋、網格化的管理服務網絡。以黨建推動社區服務，融合社會各種資源，達到既有黨組織資源，又有人員及物質資源保障，努力做到“組織網絡、黨建工作、黨員管理、社區服務”四個全覆蓋，全面提升城市黨建工作和網格服務工作。

具體任務:

1、統籌安排，同步推進。堅持以社區黨組織建設為總抓手，社區網格化建設與社區黨組織體制建設統籌安排、同步運行、相互促進，在將社區合理劃分成不同層級的若干個網格單元的基礎上，逐步建立各級網格黨組織。

2、創新模式，靈活設置。建立社區黨委（黨總支）組織體制，突出黨組織在各級網格的領導核心作用，與社區網格化建設有機結合，在科學劃分大、中網格的基礎上，充分發揮網格黨員的中堅力量，有效整合社團組織的社會力量，充分構建社區工作人員、資源信息和公共事務管理的網格化模式，全面實現社區管理和服務的全員化、信息化和精細化。

3、整合資源，理順關係。堅持居住地黨員優先原則，注重整合社會資源，將現有街道居民代表、離退休幹部、社區志願者以及老年協會、婦女協會等優秀社團人員吸納進網格黨組織中去。整合利用社區的各類資源，凝聚社會各方面的力量，調動各方面的積極性，充分發揮他們的資源優勢，逐步實現社區資源共享，不斷推進社區黨建工作的深入開展。理順社區居民各類組織、行政企事業等單位的黨組織之間協作關係，形成以社區黨委、黨總支為核心、轄區各單位共同參與的新型社區黨建工作新格局。

4、明確權責，完善機制。完善網格黨組織的人員配備：選舉產生社區黨委書記、社區黨總支書1記、大網格黨支部書記和中網格黨小組組長，實現黨組織建設與網格化服務的有效融合，發揮網格黨組織在社會服務中的領導核心作用，充分調動網格內黨組織和黨員廣泛參與網格內的社會性、羣眾性、公益性事務。進一步明確各級網格黨組織在社區黨建工作中的職責，建立和完善社區黨員代表大會對黨委、黨總支工作的監督、評議等相關制度，逐步形成社區黨委、黨總支完善的工作運行機制。

5、條塊結合，形成合力。實現黨員由垂直管理向條塊結合管理的轉變，打破組織關係的屬地界限，增強轄區內的黨員在組織關係所在地、居住所在地有“雙重歸屬感”，進一步發揮黨員的模範帶頭作用。推進社區黨建工作由垂直管理向網格化服務的轉變，黨建內容由“封閉單一”向“開放豐富”轉變，有效解決社區綜合管理、服務與社區治理功能銜接，形成社區黨建工作的整體合力。

精細化管理實施方案 篇九

為深入貫徹黨的關於加強基層社會管理和服務體系建設總體部署，積極落實《20XX-20XX年國家信息化發展戰略》（中1辦發〔20XX〕11號）、《國家基本公共服務體系“十二五”規劃》（國發〔20XX〕29號）和《社區服務體系建設規劃（20XX-20XX年）》（國辦發〔20XX〕61號）文件精神，發揮社區信息化在提升社區自治和服務功能方面的積極作用，切實滿足居民公共服務需求，推動基層社會服務管理創新，通過採取“大部制”辦公、“一站式”辦理、“一條龍”服務受理承辦事項、開展便民服務，組織開展矛盾糾紛排查化解，開展社會治安綜合治理，組織公益互助活動。

根據目前全國、全省社會管理創新的經驗和我地區的實際，現就鶴壁市民政系統社區公共服務綜合信息平台系統建設提出如下實施方案：

一、指導思想。

以全面提升鶴壁市基層社會管理科學化水平為目標，以建立市、區（縣)、鄉鎮（街道）、社區(村）四級社會服務管理中心為基礎，以推進信息化建設為前提，以實施社區綜合服務精細化管理為着力點，以體制機制創新為核心，以加強組織保障建設為關鍵，實現基層社會服務管理體系全覆蓋，加強和創新社會管理。

二、基本原則

堅持黨委領導、政府負責；堅持社會協同、公眾參與；堅持因地制宜、分類指導；堅持以人為本、服務為先；支持職能下沉、重心下移；堅持整合資源、綜合施策；堅持科學管理、提高效能，全面提升鶴壁市社會管理的科學化水平。

三、目標任務

在全市開展“社區公共服務綜合信息平台”工作的目標是為了實現全市基層社會服務管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協調順暢、運轉高效的運行體系，普遍建立覆蓋城鄉、行為規範、富有活力的組織網絡，建立健全服務民生、維護穩定、推動發展的制度機制，鞏固完善黨建引領、服務、管理有序的工作格局，實現基層社會管理水平、公共服務能力、人民羣眾幸福感的明顯提升。

社區公共服務綜合信息化系統的運行目標是：“五全管理”

1、基礎數據全摸清；

2、動態情況全掌握；

3、矛盾糾紛全化解；

4、百姓事務全代辦；

5、百姓訴求全應答。

四、基層社會服務管理組織架構體系建設

（一）、建立市社會服務管理指揮中心

以市社會服務管理指揮中心為龍頭，形成基層社會服務管理的整體聯動。在黨委、政府統一領導下，整合政府各部門、組織、紀檢、公安、司法、民政、人社、住建、國土、農業、林業、水利、畜牧、安監、工商、人口計生等部門的信息資源，建立統一的市級信息數據庫和網絡系統，將黨建、公共服務、安全生產、人口管理、非公有制經濟組織和社會組織、社情民意等各類服務管理信息納入系統形成全面覆蓋、動態管理、聯通共享、功能齊全的社會服務管理綜合信息系統，加強網絡保密工作。開展網上辦公、網上服務管理、網上監督考核等工作，全面提高基層社會服務管理的信息科技水平。

主要職責：

（1）頂層設計

（2）組織協調。

制定相關制度和措施，組織協調各部門齊抓共管，解決社會服務管理重點、難點問題。

（3）指派調度。

對羣眾反映、下級上報、上級交辦的服務管理事項受理登記、請示報告和分類處置，指派、調度相關部門完成工作任務。

（4）督導考核。

對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進行指導、檢查、督辦，推動工作落實。

（5）責任查究建議。

對領導不重視、措施不落實、工作推諉扯皮，導致發生重大案(事)件或造成惡劣影響、產生嚴重後果的地方和部門，提出責任查究建議。

（二)建立區(縣）級社會服務管理指揮中心

以區（縣)級社會服務管理指揮中心為紐帶，形成基層社會服務管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統一領導下，整合政府各部門、組織、紀檢、宣傳、信訪、民政、文化、教育、衞生、人社、住建、國土、農業、林業、水利、畜牧、安監、工商、人口計生等部門力量，融合共享政務大廳、信訪接待大廳、書記縣長公開電話、110指揮中心等資源，建立區(縣）級社會服務管理指揮中心。通過強化信息化手段，形成集社會管理、公共服務、矛盾化解、維護穩定於一體的工作平台。

（1）組織協調。

制定相關制度和措施，組織協調各部門齊抓共管，解決社會服務管理重點、難點問題。

（2）指派調度。

對羣眾反映、下級上報、上級交辦的服務管理事項受理登記、請示報告和分類處置，指派、調度相關部門完成工作任務。

（3）督導考核。

對各部門和下級中心工作運行情況和具體事項辦理情況進行指導、檢協辦等“菜單式”服務。

（3）組織開展矛盾糾紛排查化解。

實行矛盾糾紛“半月一排查一上報”制度；採取分片包塊、定期排查、上門服務、結對幫扶等方式，拓寬羣眾訴求渠道，有效排查化解企業改制、徵地拆遷、教育醫療、涉農利益、村企村礦、環境保護等矛盾糾紛。

（4）組織開展社會治安綜合治理。

加強對流動人口及刑釋解教人員、社區矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人羣和閒散青少年、農村留守兒童、鰥寡孤獨老人的服務管理；開展安全生產綜合治理；強化社會治安防控體系建設，推進基層平安創建，指導開展羣防羣治。

（5）引導履行社會責任。

按照“誰主管、誰負責”的原則，動員社會各方面力量參與服務管理。加強對非公有制經濟組織、社會組織的服務管理，教育、引導其履行社會責任；鼓勵“孵化”組織進駐，積極培育一批為老服務中心、就業服務中心等公益性、專業化社會組織。

（6）組織開展督查督辦。

對村（社區）和各成員單位服務管理工作進行指導、檢查、督辦，定期考核評價，推動服務管理措施的落實。

（四)、建立村(社區）社會服務管理中心。

以村（社區）社會服務管理中心為基礎，建立基層社會服務管理便民利民平台。在城市社區，建立社區社會服務管理中心，在黨組織、居委會領導下，充分發揮社區“兜底”功能，設立“一站式”服務大廳，形成方便羣眾和各方參與的服務管理平台，為羣眾提供方便、快捷、優質的服務。中心主任由社區黨組織書記、居委會主任或社區專職幹部等人員擔任。在農村，建立社會服務管理中心，在村黨支部、村委會領導下，整合服務管理資源，按照“政事分開、民事村辦”的原則，協調處理農村服務管理事項。村（社區）社會服務管理中心成員由“兩委”幹部、大學生村官、社區工作者、村民代表（小組長）、駐村（社區）民警、計生服務員、流動人口協管員、物業管理人員、志願者等組成。根據實際，中心設便民服務大廳、黨員活動室、衞生服務室、警務室、矛盾糾紛調解室、紅白理事會等，切實解決面向基層羣眾的服務問題。在已經城鎮化和外來人口多的鄉鎮、村，以及其他有條件的村，可參照社區標準，逐步推行社區化服務管理。