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員工管理規章制度

員工管理規章制度

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員工管理規章制度
第一篇:員工管理規章制度第二篇:員工管理規章制度第三篇:2014員工管理規章制度第四篇:員工管理規章制度第五篇:2014員工管理規章制度更多相關範文

正文

第一篇:員工管理規章制度

員工管理規章制度45想洗澡嗎?不要到外面等待下雨;想成功嗎?不要空等機遇的到來。摘下的一瓣花能美麗多久?一時的放縱又能快樂多久?有志者要為一生的目標孜孜以求。少年自有少年狂,藐崑崙,笑呂梁;磨劍數年,今將試鋒芒。自命不凡不可取,妄自菲薄更不宜。員工管理規章制度

員工管理規章制度

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位客户公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工上鍾實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

五、員工上鍾操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衞生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽;

七、認真聽取每為客户的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理

八、本公司不享受任何險種;

九、員工服務態度:

1、 熱情接待每為客户(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、 瞭解各產品的性能,向客户合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、説話輕)

3、 工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

十、員工獎罰規定:

1、 全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日 工 資,未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資;

2、 每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客户投訴者、無拒客者;)客户投訴將取消本次上鍾業績,拒客一次扣罰30元;

3、 衞生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整 理乾淨者扣罰5元/次;

4、 上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鍾時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

5、 必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

6、 透露公司機密(產品原價、客户檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;十一、入職條件:

1、 填寫員工入職表,按入職須知執行規定;

2、 甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;

3、 合同期間必須遵守本公司規章制度;

4、 員工入職後前三個月將不定業績任務,之後將按公司所定業績任務完成業績;十二、辭職條件:

1、 員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿後如繼續續約者將當次獎勵100元,並在原有底薪上加30工資;

2、 未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;

3、 未滿3個月而要離職者只發放工資的40%,其餘部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;

十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、連續礦工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司機密3次/月;

4、 偷盜本公司財物者;

十四、員工離職、辭退後在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良後果責任將由對方負責,並向有關單位提起訴訟!

公司宗旨:敏鋭觀察和自我創新,以時尚品質、温馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!員 工 管 理 規 章 制 度

(美容美髮薪金及獎勵守則 )

一、工作時間:08:30—21:00 ; 09:30—22:00 ; 10:30—23:00

二、包食宿:中飯(11:30);晚飯(17:30);

三、薪金標準;底薪+提成 ;

美 發 篇

1、培訓期:a:美髮學員(中工、小工)培訓期前一個月無工資待遇,前三個月不定銷售任務。培訓前先交納培訓金200元,經過技術考核後方可轉為錄用期。錄用期間再交納200元物雜費;

b:員工合同期為一年;

c: 以上培訓費、物雜費合同期滿後予以歸還;反之予以扣除!

d:培訓方式:甲方第一週安排專業導師指導、強化速成訓練,第二週起跟班實習;一月後自動升級為見習美髮助理,見 習美髮助理髮放最底工資200元/月;

2、錄用期:a:月基本工資=底薪300元;(按技術等級)美髮助理

b:月基本工資=底薪500元;(按技術等級)中級美髮師

c:月基本工資=底薪800元;(按技術等級)高級髮型師

3、技術等級工資發放標準:

a:沖洗頭、乾洗全套、洗臉全套、普通吹髮;

b:乾洗、精剪各式男女發、平頭、各式焗、染、燙髮、90%客户滿意;

c:各種髮型設計,與客户能溝通到位,、精剪各式男女發、盤發、吹 留海、做捲筒、吹全裝、各式焗、染、燙髮等95%客户滿意;

4、月任務:a:1500元;b:2014元;c:3000元;

5、基本工資發放標準:

5.1完成月任務80%發放全額基本工資;

5.2完成月任務50%以上,80%以下基本工資按比例發放;

5.3完成月任務50%以下只發放最底工資標準200元;

5.4若連續3個月未完成月任務則從按標準下降一級;

5.5導師可帶2名學員或學徒,學員/學徒營業額記入導師業績;

6、提成標準:

6.1精剪各式男女發、乾洗全套、洗臉全套、盤發、吹 留海、做捲筒、吹全裝、各式焗、染、燙髮3/7;

6.2推薦倒膜、護髮用品、化粧品、按實收現金營業額記月任務;

6.3推薦紋繡眉、眼線、潤脣、電睫毛、包卡、焗、染、燙按實收現金營業額記月任務;

6.4推薦會員/月12人提成120元;

6.5免費卡、現金卡按30%記月任務;

6.6提成按相應完成任務情況;超額部分按10%提成;

6.7當天實際營業額現金收入超過500元獎勵10元現金,1000元獎勵20元(為最高當天獎);美 容 篇

1、培訓方式:甲方第一週安排專業導師指導、強化速成訓練,第二週起跟班實習;一月後自動升級為見習美容小姐職位,見習 美容小姐發放最底工資200元/月;

2、經全面綜合素質考核合格,認為可從事美容行業者方可正式錄用:

3、 錄用期:a:月基本工資=底薪300元;(按技術等級)美容小姐

b:月基本工資=底薪400元;(按技術等級)中級美容師

c:月基本工資=底薪600元;(按技術等級)高級美容導師

d月基本工資=底薪800元;(按技術等級)高級美容講師

4、技術等級工資發放標準:

a:能説出皮膚護理的一般程序,能皮膚按摩手法熟練連貫,陰勁到位,能説出面部、頸部穴位,並能判斷皮膚性質。奧桑蒸汽蒸麪的的時間、距離,能操作簡單美容儀器,主動與客户溝通達90%滿意;

b:根據客户皮膚外表,以及客户本身的年齡、健康和精神狀況等判斷其皮膚性質,並仔細觀察是否有暗傖、粉刺和其它常見斑。然後設計、制定出一套切實可行的皮膚護理計劃。會操作電睫毛、點痣、接睫毛;

c:懂得日常日常保養,在道德、理論、技藝、思想等方面都有高度的修養,並瞭解與本職工作有關的基礎生理學、營養學、化粧品常識和心理學知識,並有能力培訓學員;

d:能各種醫學美容設計,繡眉、植眉、紋眼線、潤脣,具有相應的管理知識、員工培訓計劃、福利計劃、公司長遠的發展計劃;

5、月任務:a:1500元;b:2014元;c:3000元; d:4000元;

6、前台導購月任務5000元;

7、基本工資發放標準:

7.1雅 芳:3000—5000元提3%,5000—10000元提4%;

7.2黛麗菲兒:300—800元提5%,800—2014元提7%;

柏 凡琪:300—800元提5%,800—2014元提7%;

7.3安利、歐萊雅:20%;玉蘭油:10%;

no:06

7.4美容室推卡2014元以下提10%;減肥產品、婦寶寧:0元提10%;

7.5導師可帶2名學員或學徒,學員/學徒營業額記入導師業績;

7.6其它提成方式參考美髮篇相應等同;

四、在本公司合同期滿兩年繼續續約者將免費培訓出紋繡技術,並報銷中級美容職稱資格證書;三年以上甲方可根據實際情況派駐乙方出去深造,條件雙方協商;

五、其它獎罰按相應的規章制度辦理,1—30日為計算月,每月15日為上月薪金髮放日,若半年以上連續完成所定任務,無重大違紀者,年終獎金1000元;

六、重大違紀如下:

1、曠工、擅離職守;

2、拒客、與客户發生摩擦,遭客户投訴;

3、透露公司機密、不服從管理、分配;

4、偷盜公司財物、損害公司利益;

5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;

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員工管理規章制度

分類:髮廊管理

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊(在好範 文 網搜索更多的文章:)服務於每一位客户公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工上鍾實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

五、員工上鍾操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;

六、衞生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽;

七、認真聽取每為客户的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理 ;

八、員工服務態度:

1、 熱情接待每為客户(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、 瞭解各產品的性能,向客户合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、説話輕)

十、員工獎罰規定:

1. 遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;

2、 每三個月進行評選優秀員工,獎勵100元;(條件:必須全勤員工、業績名列前位者、無客户投訴者、無拒客者;)客户投訴將取消本次上鍾業績,拒客一次扣罰30元;

3、 衞生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整理乾淨者扣罰5元/次;

4、 上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象,違者扣罰10元/次;

5、 必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

十一、辭職條件:

1、 員工必須提前一個月提出辭職,以便公司安排。

十二、休息時間

大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時間超過半年可休息3天) 公司宗旨:敏鋭觀察和自我創新,以時尚品質、温馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

第二篇:員工管理規章制度

公司管理規章制度

公司是員工進行具體業務的平台,公司為廣大員工搭建了不可複製的優質舞台,員工應該充分地瞭解並認同企業文化,維護公司形象,為公司發展高度負責,不敷衍,不推脱,使員工和公司得到共同的發展,公司制定了以下嚴格的規章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,塑造個人形象和維護公司形象、利益,員工應服從管理,服從分配,不得損害公司形象、泄露公司機密,不得用公司以及和公司有關的詞語申請、註冊個人帳户。房地產中介以信息制勝,員工在工作中必須嚴守公司的商業機密和房源客户信息,不能損害公司和客户的利益。嚴禁將公司信息泄露,嚴禁做私單,一經發現扣除所有工資提成開除並賠償公司所造成的損失。

二、上班不得遲到、早退、礦工;上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

三、公司實行輪流值班制度,員工要服從安排並完成該時段要求完成的工作,不互相推諉。衞生實行分工制,必須做到隨時整潔清爽。

四、認真聽取每位客户的意見和建議,損害公司財物者照價賠償,偷竊公司財物者駕馭公安部門處理。

五、員工服務態度:

熱情接待每一位客户(您好!歡迎光臨!請問有什麼可以幫您?),做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。

公司

員工規章制度(細則)

公司管理規章制度(細則)

公司實行“崗薪制”的分配製度,不同崗位的員工提供不同的薪資。並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。

一、 員工聘用制度

為加強本公司隊伍的建設,提高員工的基本素質,制定本規定。

本公司試用人員必須呈交下述資料

由公司統一發給並填寫招聘表格。

學歷、職稱證明。

個人簡歷。

近期照片兩張。

身份證複印件。

試用人員在試用期內,按照公司薪資制度發工資,試用不合格者,可延長試用期限或

者決定不予聘用,對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出異議。

二、 崗位責任制度

1、 保證按時完成領導交給的各項工作任務,每天堅持寫工作日誌及上交工作表。

2、 熱誠、謙遜、耐心的服務於客户,不得辱罵客户和同事。

3、 維護公司設備、財產的安全,保證正常使用。

4、 因個人原因給工作的下一環節造成影響的,相關人員有義務馬上到位予以解決,造成而外費用

的,從當月業績中予以扣除,同事之間互幫互助。

5、 因工作的特殊性,員工休息日為選休,沒一週休息一天,其休息日根據工作需要合理的安排。

國定節假日,休息制度為輪流休息。嚴格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,應提前

向公司請假,並安排好相關工作,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔賠償

責任。

三、 工資制度

公司根據經濟效益,支付能力,員工工作業績和態度調整工資金額。

1、 工資結構:基本工資+提成+考核+公司獎勵

2、 工資發放時間:工資發放時間為每月17日,如發薪日正好趕上休息日或者節假日,工資回提

前或延後發放。如對當月工資有異議者,應當及時提出。 為了便於管理,公司採用壓薪制(1~17

號),待員工合理離職後,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:a、員工離職時,未提

前一個月提出申請,影響公司人員分配;b、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;c、

嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。d、因工作的特殊性,員工離

職後,留取的業務基金(未發提成的部分)將轉為公司的風險基金不再發給員工提成。

四、

五、

六、

七、 福利待遇 遵循公司規定 考核制度:遵循公司規定 員工獎罰制度:遵循公司規定 辭職條件

1、員工合同期滿以後方可離職,離職將發放所有工資,上繳公司用品等。

2、 未滿合同期限,如需離職,員工應提前一個月提交辭職報告,書寫詳細理由,並簽訂《離

職員工保證書》,上交公司用品(工裝、領帶保持整潔無損),經領導批准後方可離職,離職後第一條 第二條 (一) (二) (三) (四) (五) 第三條

只發放基本工資。

第三篇:2014員工管理規章制度

員工管理規章制度

(2014年)

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度 :

一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密; 不得私自外借或未經同意使用公司商品。

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、而影響本公司形象;

四、上門維修電腦時必須着工作服,佩戴工號牌,表注重,衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲,説話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障,認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘,衞生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽。

七、認真聽取每位客户的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理。

八、員工服務態度:

1、熱情接待每位客户(您好!華誠電腦公司 歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、瞭解各產品的性能,向客户合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、説話輕)

3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、工作時間:

1、夏季:上午8:00-12:00下午:14:30-18:30

冬季:上午8:00-12:00下午:14:00-18:00

2、每月公休4天

3、在規定時間內遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天

十、員工獎罰規定:

1、除公休外,無週六、日請假、無曠工、遲到、早退者,全勤獎100元/月(注:週六、日請不能請假,同一部門或同一工種每天只能一人休息(由部門自己調休),“婚喪嫁娶”除外,其它按曠工處理;不計公休;少休=基本工資÷30×2×少休天數,多休=基本工資÷30×多休天數)。

2、遲到、早退者扣除10元/次。

3、曠工者扣除50元/次,情節嚴重者開除公司。

4、關於法定節日加班工資=基本工資÷30×天數×300%:

⑴元旦:當天1天(無休息)按3倍工資計算

⑵春節:放假7天,全體員工都以帶薪休假

⑶清明節:當天1天(無休息)按3倍工資計算

⑷勞動節:一共3天(無休息)按3倍工資計算

⑸端午節:當天1天(無休息)按3倍工資計算

⑹中秋節:當天1天(無休息)按3倍工資計算

⑺國慶節:一共3天(無休息)按3倍工資計算

十一、離職條件:

1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償 。

2、離職後不得再以華誠/海爾電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴訟法律的權利 。

3、如需離職者必須提前一個月提呈,(公司中層管理(店長、部門主管、部門經理)提前三個月提呈辭職報告)書寫詳細理由各部門主管簽字經經理批准後方可離職(沒有收到離職報告財務暫扣工資及獎金),離職後一個月發放相應工資與獎金。離職後三個月將發放相應的發展基金及有關工資;

十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、每月曠工累計達3天;

2、拒絕公司指派任務;

3、泄露本公司機密;

4、偷盜公司財物者;

5、私自收取客户費用;

6、不滿試用期的。

十三、入職條件

1、員工進入公司試用期1-3個月

2、正式進入華誠公司所須證件如下:

a、個人簡歷一份

b、一寸照3張(近期彩照)

c、身份證複印件

d、相關證件、學歷、職稱複印件

由部門經理負責交給公司財務部,由會計審核併入檔。

十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度

晉城市華誠商貿有限公司

執行日期:2014年1月1日

第四篇:員工管理規章制度

員工管理規章制度

為嚴明公司紀律,培養員工良好的工作作風,保證各項工作高效、有序進行,根據國家有關法律、法規的規定,結合公司實際情況,特制定本制度。公司員工應遵守國家法律、法規,遵守本公司的各項規章制度,樹立良好的職業道德,努力做好本職工作。

(六)曠工:有下列情形之一者,視為曠工:

1、超過上班時間半個工作日未到崗、又未請假的;

2、未經請假或請假未經批准擅自離崗的;

3、用不正當手段騙取、塗改、偽造休假證明者;

4、假期已滿未上班的;

5、無正當理由,不服從工作安排,經教育仍不到崗的;

6、員工離職申請未經公司批准,未准假而不到崗的。

員工曠工,當日工資不與計發,且當月績效為零。同時,其福利按《員工福利管理制度》執行。

(七)加班:員工因工作需要,經公司批准在國家法定節日期間加班的,按國家有關規定計發加班薪酬。

(八)因天災事故或突發事件,員工必須在正常工作時間以外工作的,員工不得拒絕。

第二條、崗位規範

(一)從上班到下班

1、員工上下班必須走制定的員工通道;

2、後台員工非工作關係不得任意進出商場內客用公共場所、不得私自使用商場內的客用設施;

3、員工在工作時間內需要外出、離開商場時,需向保安部出具其部門主管領導簽字同意的《出門證》,否則值崗保安有權不予放行。;

4、上班的時候遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡;

5、工作中工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行;

6、遇有工作部署應立即行動,工作中不扯閒話,工作中不要隨便離開自己的崗位;

7、離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離,長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜託給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出;

8、不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務;

9、在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧譁;

10、公用品和文件必須妥善保管,使用後馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可,文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書櫃中;

11、重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔;

12、下班時,辦公桌、文件、文具、用紙等要整理。

第三條、員工禮儀

(一)儀容

1、工作日內員工要儀容端莊、整潔,女性員工要着淡粧;

2、員工的頭髮要保持清潔,男性員工不得蓄鬚、留長髮;

3、所有員工不能講頭髮染成過於鮮亮的顏色或做出誇張的髮型;

4、女性員工只可塗無色指甲油;

5、不可戴有色眼鏡上班。

(二)、儀表

1、工作時間有發放工裝的員工要按照要求統一着工裝、並佩帶工作牌;工作牌不得背面朝外,不得貼標籤;如有損壞、丟失,需及時通知綜合管理部門;

2、工裝要保持乾淨、整潔、無褶皺、鈕釦齊全。不得私自修改,禁止捲起衣袖,褲角,襯衣需系在褲裙內;

3、男員工工作時應穿黑皮鞋,並保持鞋子乾淨,着深色襪子,女員工必須穿肉色的襪子,穿裙子不得穿短襪、破襪;

4、首飾佩戴要適度,員工只可佩戴一枚戒指;女員工只准佩戴一對耳釘及小型耳圈。

(三)、業務禮儀

1、接待客人及諮詢時要禮貌問候,熱情大方,微笑服務;

2、在電話鈴第三聲前正確、迅速、謹慎地接聽,通話要簡明扼要,不能在電話中聊天;

3、使用標準禮貌用語,工作時間內上下級之間以職務相稱。

第四條、員工獎勵

有下列行為之一的員工,可適當給予獎勵:

1、模範履行工作職責,出色完成工作任務,並做出顯著工作業

績的;

2、維護公司利益,避免了重大事故(事件)發生,或挽回重大經濟損失的;

3、見義勇為,保護公司和客户生命財產安全的;

4、積極提出合理化建議,被公司採納,並取得重大工作成效或顯著經濟效益的;

5、厲行節約,有效控制成本,並取得顯著經濟效益的;

6、在其它方面為公司作出重要貢獻的。

公司對員工上述行為的獎勵,可包括下列一項或多項:

1、口頭表揚或通報表彰;

2、發給工作獎金;

3、晉級或晉薪;

4、評為優秀員工;

5、總裁特別嘉獎。

符合上述獎勵規定的,由員工所在部門或人力資源主管部門提出建議,報公司分管領導和公司總裁批准,重大獎勵事項報總裁辦公會審議批准。

第五條、員工處罰

(一)、員工發生下列行為之一,罰款10元,扣10分:

1、衣着不整、着裝不符合公司規定;

2、粧容不整,違反員工儀容儀表規範;

3、非公務原因調班當月超過兩次(不含)者;

4、違反樓道、大門、電梯管理規定;

5、浪費辦公用品或挪為私用,情節輕微者;

6、未能按時、按規定程序辦理請假、續假、銷假、調班、外出、加班、補休、出勤簽證等手續;

7、工作時間內姿態不雅,如在現場吃、喝、蹲、坐、倚、靠等;

8、用內(外)線電話閒聊,打私人長途電話,本人須承擔私人長途話費;

9、下班後不關電腦、不關燈、不鎖門,未在指定地點吸煙或亂扔煙頭;

10、其他符合輕微過失、罰款10元扣10分的違紀行為。

(二)、員工發生下列行為之一,一次罰款20元,扣20分:

1、遲到、早退者,按20元/人/次扣發當月績效工資。當月累計達5次者,按曠工1天處理,以此類推。

2、上班時未按規定佩戴胸卡或違反個人安全、衞生規定以及在崗期間非因公需要着工裝外出者;

3、不按指定的員工通道出入,或未經允許使用客用電話、客用電梯(含貴賓梯、扶梯、帶顧客協調有關事宜除外)等指定客用設施;

4、違反公司交接班及員工餐廳、更衣室等場所的有關規定;

5、對敵吐痰和亂扔廢棄物或違反公司衞生管理規定;

6、其他符合輕度過失、應罰款20元扣20分的違紀行為。

(三)、員工發生下列行為之一,罰款30元,扣30分:

1、在公司辦公區的服務區大聲喧譁、打鬧;

2、上班時未經允許私自會客或打私人電話(含在營業場所使用手機);

3、上班時串崗、聊天、化粧、打瞌睡、看書報雜誌或做其他與工作無關的事情;

4、工作態度消極、缺乏羣體協作意識和主協服務精神;

5、上班時間因私購物或下班後着工裝購物(特殊情況經部門責任人批准的除外);

6、其他符合輕度過失、罰款30元扣30分的違紀行為。

(四)、員工發生下列行為之一,罰款40元,扣40分:

1、發現公司物品損失、事故隱患或突發事件不及時上報;

2、對各種違紀情況包庇縱容;

3、違反公司消防安全管理規定的行為;

4、不服從上級日常工作管理或以不良言行影響部門工作;

5、偽造或佩帶他人胸卡上崗,佩帶公司已停用或過期無效的胸卡;

6、酒後上班或上班時間欽酒的(因公除外);

7、其他符合重度過失、罰款40元扣40分的違紀行為。

(五)、員工發生下列行為之一,公司予以辭退:

1、連續曠工3天或全年曠工累計達5天的,解除勞動合同;

2、觸犯國家刑法被公安機關收容、勞教、拘役、判刑;

3、提供不實之詞,虛假證據誣陷他人或向公司報假案;

4、未經公司書面授權,擅自更改公司計算機系統內容及管理信

息;

5、索要、收受賄賂、回扣或禮品,隱瞞不報;

6、私扣、私分公司物品;(含促銷禮品及商品附件)

7、對下屬打擊報復;

8、提供虛假履歷、學歷或其他身份證明;

9、未經公司書面授權,擅自以公司或公司授權人員的名義進行招商、銷售、採購、投招標、借貸、租賃、轉讓、出讓、抵押等各類經濟活動;

10、不執行公司組織程序,聚眾鬧事;

11、未經上級書面授權,向外界泄露公司商業祕密;

12、從事與公司有競爭性的兼職或在病休、待崗及年假期間謀職;

13、提供虛假請假單據、虛報、謊報請假理由或以其他形式進行考勤作弊;

14、違反公司外事紀律或受到有關政府部門行政處罰、經查核實,影響公司聲譽;

15、因員工所犯過失,給公司造成經濟損失後在規定期限內未提出正當理由而拒不賠償的;

16、在應聘時不如實填報,對曾受過處罰故意隱瞞的。

第五篇:2014員工管理規章制度

員工管理規章制度

(2014年)

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度 :

一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文 字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密; 不得私自外借或未經同意使用公司商品。

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、上門維修電腦時必須着工作服,佩戴工號牌,表注重,衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲,説話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障,認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

六、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,衞生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽。

七、認真聽取每位客户的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理。

八、員工服務態度:

1、熱情接待每位客户(您好!華誠電腦公司 歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、瞭解各產品的性能,向客户合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、説話輕)

3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、工作時間:

1、夏季:上午8:00-12:00下午:14:30-18:30

冬季:上午8:00-12:00下午:14:00-18:00

2、每月公休4天

3、在規定時間內遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退30分鐘者算曠工1天

十、員工獎罰規定:

1、除公休外,無週六、日請假、無曠工、遲到、早退者,全勤獎100元/月(注:週六、日請假-30元/天,不計公休;加班補助25元/天,多休-20元/天)

2、遲到、早退者扣除10元/次。

3、曠工者扣除50元/次,情節嚴重者開除公司。

十一、離職條件:

1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償 。

2、離職後不得再以華誠/海爾電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴訟法律的權利 。

3、如需離職者必須提前一個月提呈,(公司中層管理(店長、部門主管、部門經理)提前三個月提呈辭職報告)書寫詳細理由

各部門主管簽字經經理批准後方可離職(沒有收到離職報告財務暫扣工資及獎金),離職後一個月發放相應工資與獎金。離職後三個月將發放相應的發展基金及有關工資;

十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、每月曠工累計達3天;

2、拒絕公司指派任務;

3、泄露本公司機密;

4、偷盜公司財物者;

5、私自收取客户費用;

6、不滿試用期的。

十三、入職條件

1、員工進入公司試用期1個月

2、正式進入華誠公司所須證件如下:

a、個人簡歷一份

b、一寸照4張(近期彩照)

c、身份證複印件

d、相關證件、學歷、職稱複印件

交給公司人事部(張曉豔處)

十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度

晉城市華誠商貿有限公司

執行日期:2014年1月1日

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